反推-kkday - 香港

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在旅展的時候跟kkday訂購了10人的太平山+凌霄閣的快速通關,

6/9。18:30

我們17:50就到了,等導遊過來,

結果找了每位導遊的旅客名單都沒有我們的訂單,

本來以為是我記錯日期,又回去看mail,

結果確定也是今天的18:30

但是導遊名單一樣都沒有我們的,

到了18:50,大家都走了,全部只剩下我們……

難道大家朋友一起出遊,結果最後都沒去,

行程硬生生的被打斷了,真的覺得很壞心情。

真的是令人傻眼啊…
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後續:
我們有印憑證下來哦!

但是導遊不理我們

也不看憑證

說沒名單就是不能給票

請他打回公司也不願意

態度很差

導遊電話打了沒人接



留電話根本沒意義...


後來寄mail給kkday

只說他們有寄名單給這個旅行社

要再確認為何沒名單

後續處理再跟我們聯繫

是有說如果我們有重新買票上去

可以跟旅行社請款...

但是已經太晚了 上去也得排隊

怒去蘭桂坊喝酒了

:(

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All Comments

Jake avatarJake2016-06-14
那樣找名單超沒效率~!剛我跟我們朋友也一肚子火~因為我
們也沒在名單...
Susan avatarSusan2016-06-19
沒印憑證嗎?上面會有導遊電話
Dorothy avatarDorothy2016-06-20
好擔心,明天也是預訂了kkday上太平山
Mason avatarMason2016-06-23
Klook有電子憑證比較好
Mason avatarMason2016-06-28
扯
Callum avatarCallum2016-07-02
有點扯 但聯繫方式沒有?
Oscar avatarOscar2016-07-05
想知道後續~~
Frederic avatarFrederic2016-07-07
KKday不是也說要印憑證@@?
Ina avatarIna2016-07-08
誇張!
Dorothy avatarDorothy2016-07-12
原po有印憑證只是導遊不願意看
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-07-13
跟kkday要求退費 及 精神損失XD
Heather avatarHeather2016-07-17
我覺得真的是太扯了,好好行程被打斷…的確要好好補償我
們~.~
Kumar avatarKumar2016-07-18
下下禮拜也要去了……這樣好擔心
Annie avatarAnnie2016-07-19
導遊很難~溝通~一付忙都忙不完了還管你
Agatha avatarAgatha2016-07-22
對啊,導遊不親切就算了,還很兇………
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-07-26
想知道後續發展