上個月2號到曼谷旅遊,因突然下大雨
就用uber叫車從莎拉當附近餐廳 Somtum Der
到同站的斯里沙通飯店（其實事步行不用5分鐘距離）
因雨下的實在太大,還有2個大行李在身上...才用uber
uber司機始終在附近開來開去,一直沒到餐廳載我們
我就請餐廳服務員幫我跟uber司機講我們的位置
等了快15分鐘,他打了電話過來....（當然我聽不懂泰語）
請服務員幫我跟他溝通....服務員才告知我司機不來了
當時有點混亂 ,也沒有按取消,悲劇因此發生
事後飛回大陸工作要用uber叫車,才發現那個可惡的司機
自己開了395泰銖的行程,因系統顯示未付款,而無法繼續叫車,
那筆行程乘車收據也一直呈現“載入收據發生問題”
自己也想說先結帳在跟客服反應,客服始終無反饋
今日收到帳單也顯示這筆金額!!!
只能說uber真的很不完善,常常系統bug
提醒大家如果司機沒來完成行程要記得按取消
--
All Comments