如何報案？ - 澳門

我有一個女性朋友，七月中到澳門旅遊，旅遊時被當地ㄧ友人強暴，當時對方請求合解，
但是後來一直躲避，朋友這裡有一些證據，也確定對方在政府部門工作，目前只有從澳門
警察局的網站報案，但一直沒有回應，想請問到澳門報案是否比較快？還需要準備什麼？
有人有報案經驗嗎？謝謝

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