從日本郵局寄海運到台灣卡關 - 日本

我7月底從日本郵局寄一台除溼機回台灣
我是寫雜物 價值5000日幣 寄國際小包
查詢包裹時 發現已經到台灣
但從8/12就一直卡在"通關手續" 地點是TAIPE
到現在沒有進一步的動靜

打去給海關 一直轉來轉去
有的叫我打去機場 有的叫我打去船公司
最後跟我說去問基隆郵局

有板友有這方面的經驗嗎？
我好怕東西退回日本


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