手機通訊業者 兼抱怨T-Mobile文 - 洛杉磯

Table of Contents

我本身使用T-Mobile有快五年了吧
在11年底 一樣在T-mobile辦了新手機也換了新號碼
手機免費 但是要6個月的無限方案 6個月後可降至500分鐘方案
身為一個宅男反正沒人會打電話給我 500分鐘永遠用不完
而在12年4月 我的方案也就從無限變成500分鐘方案
(這時的簡訊是依照每則收費的 並不是無限的方案了)


但使用後不知道何種原因 每隔幾個月帳單就會出現幾筆簡訊發送費
而且都是發到英國 問題是我很肯定我沒有發過阿!!!!
問了電信業者
他說可能因為這號碼好 他們同業有人要留這號碼賣 所以偶爾發一下保留號碼
這邊我就不是很懂啦! 為什麼我已經簽約了 別人竟然有辦法用我的號碼發簡訊!?
打去T Mobile也是無解 叫我把簡訊服務給完全關掉試試看

所以我再12年10月 把簡訊服務給關掉
從依簡訊記費 變成不能收也不能接

一直到最近 不知怎麼搞的 手機收訊時好時壞 一下滿隔一下無訊號
重點是只有在我家這一帶 已經因為這樣漏接了好幾通重要電話
其他地方都沒這問題 所以我想不是手機的問題
打電話去客服 查了查跟我說我們這邊基地台沒問題 要我換張sim卡試試
我也就到附近的零售店換了張新的sim卡 結果還是差不多


所以我開始想要換手機通訊業者了


打去問了一下我合約何時到期 想不到本來以為13年底到期的合約
變成14年10月!!!!!!!
首先因為從無限方案改成500 分鐘 自動重新計算合約一次
接著就是我10月把簡訊服務關掉時又自動重新計算合約了一次

這什麼鬼啊!!!!!!!!! 從無限降到500分鐘是妳們自動降的!!!!!!
關簡訊服務也是妳們建議我的!!!!!!
現在跟我說只要有任何更改合約就主動延長!!!!!?????

反正跟他們客服講了很久 也沒辦法阿
她除了道歉 說已把我帳戶標示 會請人來審核看看有沒有可能更改
她沒辦法幫我改 也不能怎樣了
我如果現在要停掉 要付200塊違約金

感覺整個被婊阿!!!!!!!!

從頭到尾我都沒有主動改過通話的方案 結果莫名其妙合約被延長一年多

只能說 要選T Mobile的朋友們慎選阿!
不一定只有通訊行會婊人 我遇到的就是被總公司婊阿~
標準省小錢虧大錢 根本就沒省到!!

想說等他兩天看有沒有回覆 沒有的話就怒繳200 不爽不要用了










____________________________抱 怨 完 分 隔 線_______________________________

請問還有沒有推薦的其他業者?
版上爬了很久 找到一個 Straight Talk 是走 At&t and T-Mobile線路的
但做了功課發現 今年開始他們不提供 At&t 線路了 殘念....

走sprit線路的我有看到幾家 可惜sprit收訊在我們這邊不是太好

希望可以推薦走At&t線路的其他業者 如果有走Verizon得更佳!

如果都沒有只能去辦At&t的了



真是感謝大家看完我抱怨文 希望有熟悉這方面的版友們推薦一下囉!!

我知道抱怨文可能會被鞭 但不吐不快阿 也不想要有人遇到跟我一樣的問題

--

All Comments

Isla avatarIsla2013-05-14
一開始辦是華人通訊行還是 T-Mobile?
Victoria avatarVictoria2013-05-17
單就 你的門號有人可以代發簡訊這點 律師就有興趣了
Rae avatarRae2013-05-22
建議閣下可以直接找 tmobile門市 叫經理出來解釋
Belly avatarBelly2013-05-23
說因為你個資被洩漏 造成你的精神不安 有初期___症狀
Callum avatarCallum2013-05-25
請他們處理一下 相信應該會有滿意的答覆的(ex:幫你換號碼)
Quanna avatarQuanna2013-05-29
謹記 口說無憑 白底黑字 級職姓名 書面證據 這16字箴言
Gilbert avatarGilbert2013-05-31
應該是說公司店還是 Authorized Dealer?
Linda avatarLinda2013-06-03
Authorized Dealer 常搞叫你簽比較高的約在去 Cancel
他們拿 Commission 然後讓你拿免費的電話 (Commission 付)
Ethan avatarEthan2013-06-05
通常拿電話一簽就是兩年 他們肯讓你調降合約不多收錢
合約一定是重新算
Gary avatarGary2013-06-10
跟這一間公司打交道很久的結論,一位客服說不行,就重打找別
Mia avatarMia2013-06-12
人,一直到有人說可以為止,但是每一通電話都要記得留下紀錄,
誰說了甚麼,同意給你甚麼優惠或服務,通通記下來,你就會爭到
Charlotte avatarCharlotte2013-06-14
該你的權利
Michael avatarMichael2013-06-14
朋友的朋友感覺問題比較大..
Margaret avatarMargaret2013-06-16
一看就知道是華人的通訊行,而不是直營店;現在也越來越少手
Victoria avatarVictoria2013-06-20
機經銷,更多在大賣場(WALMART、TARGET)也來殺價競爭,我目
前用VIRGIN PHONE,雖是3G,但上上FB,當鄉民上BBS足已(它
Heather avatarHeather2013-06-22
家唯一4GLTE是三星,愛一下國),還有另一間我最近搜到是
Oscar avatarOscar2013-06-23
BOOST MOBILE,也和VIRGIN一樣用SPRINT的系統,就較多4G手
機選擇,但一個月就50元,半年降五塊,降到一個月35
Callum avatarCallum2013-06-27
T-MOBILE我在rowland height、Santa Monica那代真的不好用
Brianna avatarBrianna2013-06-30
AirVoice, Net10 走ATnT 方安官網有 自己選囉
方案
Noah avatarNoah2013-07-01
H2O也是走AT&T的網路
Gary avatarGary2013-07-04
我用ATT gophone目前還蠻好用的.(iphone)
Valerie avatarValerie2013-07-07
上網跟消保官申訴. 我Family plan 600多etf全waived.