打工度假的退稅問題 - 日本

我在日本以打工度假簽證工作11個月 (包含今年一月份在內共11個月)

老闆每月只有扣3%稅金, 而且我年薪未滿130萬日幣.
上週拿到了上面寫著可退回22,700日幣的源泉票.

其實同公司所有員工都拿到源泉票上寫的 "可退回" 的金額, 也是數千到數萬日幣不等.
老闆唯獨不發給我, 理由是 "我在公司工作未滿一年"
(奇怪的是在去年之前工作也未滿一年的人說她有拿到3000日幣, 是她記錯了嗎.....?)

所以我今天拿著源泉票去渋谷稅務署退稅, 但那邊工作人員說無法退稅. 原因如下:

1. 我以打工度假方式居住幾乎一年, 當初來的時候也沒確定要待多久
　 因為不能確定我是否住滿一年, 所以無法退稅

2. 老闆做源泉票給我是錯誤的舉動. 源泉票是只能做給在日本長久居住的人
不應該發給打工度假的人源泉票


因此想請問有什麼方法或理由可以退稅呢? 看網路上好像退成功的例子好幾個啊...

只好明天再去一次稅務署了.


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