永利的市場業務代表 - 澳門

大家好：

今天接到永利HR部門打來問有沒有興趣關於casino marketing host一職
(原本申請的職位是花藝部門)
回信詢問得到工作內容如下:

市場業務代表主要職責：
負責為永利皇宮的賓客提供親切及專業的優質客戶服務，確保讓賓客感到滿意。

日常運作如下:
· 主動了解及招攬度假村內外的賓客
· 負責協助規劃及實行娛樂場賓客的活動及推廣計劃
· 提出更多推廣計劃以吸引更多賓客
· 根據公司計劃，向賓客派發禮品，以建立及維持更好的賓客關係
· 參與部門簡報會，並分享有關資訊
· 對可疑情況需時常提高警惕，特別是賓客的要求及糾紛，如有發現，需告知
市場業務經理
· 清楚了解度假村內所有設備及服務
· 須協助和履行市場業務經理委派的工作

請問版上有沒有大大了解這份工作的呢
(因為官方回應我實在還是不太明白)
或者有大大可以分享一下有關的心得嗎?
謝謝

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