租車明明有買保險 可是被索賠 - 洛杉磯

Table of Contents

※ 引述《ohungryghost (歐科蜓)》之銘言:
: 以前我很常租enterprise,連續四年在科州都是租enterprise (現在是hertz XD)
: 另外也在Las Vegas,Atlanta,Miami租過。合約的紙都長一樣。
: 所以我還蠻清楚他們的合約長什麼樣子。
: 原PO說過不清楚他簽在什麼地方,
: 以下是租車合約會簽名到的地方。比較短是initial,比較長是signature。
: -------------------------------------------
: | |
: | |
: | |
: | |
: | |
: | 1. ___ |
: | |
: | 3.______________ |
: | 2. ___ |
: | |
: | 4.__ 7.__        |   
: | 5.__ 8.__ |
: | 6.__ 9.__ |
: | |
: | |
: | |
: | 10.______________ |
: | |
: | |
: | |
: | |
: -------------------------------------------
: 1.是油的位置
: 2.確認車子有無刮傷
: 3.signature
: 4.7.LDW保險
: 5.8.PAI保險
: 6.9.LIS保險
: 4.5.6.承認要保到的項目
: 7.8.9.不要保到的項目
: 10.signature
: 所以說不管你有沒有保都會簽到字。
: 現在可以請原PO回憶一下,保險的部分是怎麼簽?
: enterprise的保險分成Basic跟Full,Basic就是只保車子本身,就是原PO的狀況。
: 通常basic他會叫你簽LDW跟PAI,所以合約應該會簽成這樣:
: 4.initial 7.
: 5.initial 8.
: 6. 9. initial

我記得應該4的地方有initial
我是照她做記號的地方initial的
我當時有很清楚告訴他我要保部分險

: 另外原PO推文裡有提到,"他有另外用手寫文字在旁邊註明一些內容"
: 以我的經驗,會有寫字的就是你完全不保他的險,你要用自己的保險。
: 工作人員會寫上註明你的保險公司名字及保的內容。
: 比如說,state farm 500/100之類的。
: 當然,以上作為參考。說不定他寫別的內容我也不知道。

嗯....

: ※ 引述《julie331 (來吉)》之銘言:
: : 13號在邁阿密國際機場的enterprise租了一台車
: : 在租車的同時也有買保險
: : 不過只有保車體本身
: : 17號還車 才發現車子左前方有擦痕 還滿大一片
: : 真的不是我們弄的 可能是在民宿停車場被擦到的
: : 是還車單位的人員看到了跟我們說才發現的
: : 因為有買保險
: : 所以我們也沒有被要求辦任何手續
: : 對方還叫了他的上級來看了
: : 確認了我們有買保險 給了我們收據就讓我們走了
: : 同時也跟我們說不用擔心 不會有任何問題
: 我以前有在山路雪上打滑過,結果撞到旁邊的雪堆,車子還好是大車,
: 只有在引擎蓋旁邊的版子崩出來,沒那麼的嚴重,敲一敲就可以修回去的那種。
: 我環車的時候,還是很誠實的報告給enterprise,當時有保LDW。
: 結果enterprise就問我實情,然後他寫報告,最後我在"簽名"。
: 照理說,發生事情他們應該會寫報告,然後你在簽名。
: 以上是有保租車公司的險,應該是這樣子處理。但他們沒有??

他有問我 我也有說我真的不知道
他們也沒有跟我收錢或要簽名什麼的
enterprise的人說如果我當初沒有保車險 車子損壞的話會先被收500元押金
可是我也沒有被收 因為我當初的確是有保險阿阿阿阿阿阿
所以...我真的也搞不清楚到底是什麼狀況了

: : 但是今天我收到他們damage recovery unit的信
: : 要我給他們我的信用卡公司號碼還有其他資訊
: : 我打去問 結果他們說他們那邊沒有我買過保險的紀錄
: : 我看了一下當時對方給我的收據
: : 上面還真的沒有保險費這一項
: : 可是我在簽合約的時候 確實是有保
: : 是還車單位的人員沒有把保險費列進去 所以沒有紀錄
: : 我打了兩次跟兩個damage recovery unit的人員說明情況並問解決辦法
: : 沒有一個能回答我的問題
: : 之後我又打到邁阿密enterprise那邊說明情況並詢問解決辦法
: : 他們說他們也無法負責
: : 我有問他說如果沒有保險的人還了一台有損壞的車會怎樣
: : 他說會被收五百塊錢並留下紀錄
: : 我說 可是我沒有被收錢 也沒有被要求留下任何資訊 就是因為我真的真的有買保險
: : 他就說他也不能幫我 要我找damage recovery部門的人談
: : 沒有任何一方願意幫我解決問題
: : 我到底該怎麼辦
: : 今天寄來的信上說如果我沒有在一定的期限內解決這件事情
: : 就算我之前有任何coverage都有可能失效
: : 之前合約的副本 在還車的時候對方要我留在車上
: : 所以我也沒帶回來 根本無法證明
: : 我不知道我到底該怎麼做才能解決這件事...
: : 而且也很擔心這件事情會影響到我的credit
: : 不知道有沒有人可以給我一點意見

--

All Comments

Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-04-01
我的經驗剛好跟你相反,租車的時候原本是跟他說什麼險都不要保
Donna avatarDonna2012-04-01
結果租車公司偷加價DW給我,我們不知道傻傻多付了錢,後來撞了
車警察來問我們的保險,事主也只提供他自己本身的保險卡給警察
Donna avatarDonna2012-04-03
直到報廢車拖回enterprise,我們都準備掏五百元給enterprise時
Daph Bay avatarDaph Bay2012-04-05
enterprise仔細看了合同說,你們買了DW啊!然後就叫我們走了
Oliver avatarOliver2012-04-07
米國人阿.....真的是要盯緊才會視力變好(翻桌)
Mason avatarMason2012-04-07
下一次租車就別浪費錢買保險啦...
用信用卡的就好了...
Ina avatarIna2012-04-08
請問信用卡cover的範圍到哪?如果自己本身已有半險,租車的
Annie avatarAnnie2012-04-12
對不起 噓錯。捕推
Harry avatarHarry2012-04-14
如果自己本身沒有車險,信用卡的DW就很好用,但如果自己本身有
Lauren avatarLauren2012-04-17
車,又沒額外買DW,那一定是自己的保險公司先給付,不足額的地
Lauren avatarLauren2012-04-19
方才可能動用到信用卡的DW,不然就是看得到吃不到而已
Dinah avatarDinah2012-04-21
自己有撞車經驗後,我死要也買租車公司的DW,一天才9元,那次我
Lydia avatarLydia2012-04-25
們小車去撞卡車,車頭全毀,租來的車超新才開不到2k哩就被報廢
Jessica avatarJessica2012-04-29
如果當初動用到自己的車險,保險費肯定會漲到天價...
Susan avatarSusan2012-04-30
那建議如果本身車險只有半險(保對方)會需要向租車公司買
Ethan avatarEthan2012-05-03
成全險( 對方+租的車)嗎?還是信用卡保險已經是全險?
Ivy avatarIvy2012-05-07
當時使用的狀況是車險的自付額部份,由信用卡保險出....
超過的部份才會要用的自己的保險....
Callum avatarCallum2012-05-11
所以不需要買租車公司的保險...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2012-05-11
這是我之前使用的經驗..
Rachel avatarRachel2012-05-11
樓上的狀況主要是因為自身的車險自付額高達$2500,所以租車出
Rae avatarRae2012-05-12
事情需要理賠的金額低於$2500,所以自己的保險公司不會出險,
Rae avatarRae2012-05-13
才改由第二順位的信用卡出險囉;相對來說自付額只有$500/$1000
Yedda avatarYedda2012-05-14
的人,需要衡量一下自己的額度會不會爆掉,爆掉就不好玩了
Connor avatarConnor2012-05-16
這種玩法很適合自己沒有車險的人,我朋友撞爛兩台租車,完全沒
賠到錢,全部都是信用卡出險
Andrew avatarAndrew2012-05-20
基本上,我只能真的要像M大這樣的情況實在太低了...
Rachel avatarRachel2012-05-21
m大好像認識很多會撞車的朋友 XD
Una avatarUna2012-05-25
這是我之前使用的經驗. https://daxiv.com