給要搭捷星的朋友建議 - 新加坡

捷星航空票價便宜大家都會去買
我自己也搭過捷星航空
我是覺得不錯如果下次還要去新加坡我也是會考慮

但是有一點我要和大家分享
就是搭捷星航空要辦理登機一定要他告知的30分鐘之前要辦理完畢
這一點千萬不要忽視不然就會浪費機票

我新加坡朋友0608從新加坡搭捷星到台灣
當地結星航空飛往台灣的時間起分時間是1230
由於我朋友上個廁所到要辦理登機時間1203分
捷星的地勤人員已經不辦理登機
說全機的資料已經往上傳輸飛機的機艙已經關閉
不能在有任何旅客登機
便宜的機票當你遇到狀況打電話也是聯絡不到服務人員
之前很多人就有打不通電話的問題
在機場也找不到地勤人員因為那裡的櫃檯只有兩個
我記得我隻前去辦理登雞好像就是兩個櫃檯


這次我新加坡朋友因為延遲3分鐘沒有在30分鐘內辦理竟然真的不能當登機
一直在請求捷星地勤人員幫忙
她們也嫚條''失禮''的打電話也不理會她們的急迫
還有再新加坡的樟宜機場是國際公認最好最優秀的機場
所以只要有讓何旅客前往投訴服務人員可能在過幾天你就看不到那一個服務人員
只因為她們機場要求品質素質要最top
但是最無法可以投訴捷星服務人員
因為她們沒有自己的辦理登機櫃檯無法申訴

所以以後搭捷星的朋友
一定要在飛機起飛前30分鐘辦理好登機手續
不然依定無法辦理..

請大家要多注意...
不要讓一趟旅行變的慘痛的回憶.



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