網路龜速又不穩 - 紐約

前陣子終於上了broadbandnational.com下單辦了timewarner網路
Timewarner 前六個月29.xx, 5M的cable (只有網路，沒申請其他的)
但來裝的人只是把modem裝一裝插上電腦
那時我人不在家　我室友用的是mac(我是pc筆電)　那個人好像不太會用
只是插上去測了一下速度
據我室友說　那時就很龜速了
但來裝的人只說　如果以後還降子的話就跟他們客服連絡　然後就走了
後來我帶了wireless router回家(Bufflo WHR-G125)
搞了好久終於裝好了　右下角顯示54mbps
但下載時卻只有1-2k (我上網測速　第一次測有1000多k, 第二次只剩不到10k)
我猜測是router沒設定好　就狂設定了兩日夜(真的很累　一直重來重來的)
到現在還是連不好　顯示明明是連線了
但開網頁超龜速　msn也連不上(skype卻可以)
然後我用了msn的連線疑難排解原　顯示主要連接埠有問題(黃色驚嘆號)

請問這種情形是我router的設定問題　還是網路公司那邊的問題呢？
然後裝網路的人有留下一張單子　上面有log跟password
但我不知道那是要用在哪邊的。。。U_U;
我室友說那個人也沒幫他設定什麼東西就走了。。
嗚　真的很悶　煩請有經驗的大家給些建議。。
報告作業好多　沒自己的網路真的很難過O-Q+
民女先謝過各位了！

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