華航 CI162/CI163減班停飛 - 韓國

再來跟版友分享一下後續進度
因為我最後一晚住在phoenix resort
不知道趕不趕的回來搭1300的飛機
所以我就學D大打去華航跟客服尋求幫忙
大約十分鐘的等待與溝通後,
也是要幫我改簽長榮班機 BR159 1925
(我在長榮與abacus網站看時間都是1925起飛,不知道y大你消息在那看到的)

所以華航這樣處理方式應該也不是第二次了
為了自己權益適時的反應看來還是需要的....

※ 引述《DR2900 (^^")》之銘言：
※ 引述《arable ()》之銘言：
: 老實說這篇是很想要來個黑特文
: 星期五要出發了,想說先上網選各座位
: 結果才發現回程的班機CI163班次被取消
: 本來是晚上2045的飛機,現在被改成1300
: 只去五天四夜 這樣就浪費掉一天了
: 真是OOXX
: CI162/CI163這兩班是去年12月增開的
: 網路上還寫適用日期 : 2010.12.14 ~ 2011.03.26
: 結果現在....
: 後來才搜尋到KoreaStudy版yeweisnine大大在1月3日就發文說過這件事
: 表示華航早就有這動作
: 可是我1/10幾號訂票還訂的到CI163
: 這樣消費者當傻子
: 事前通知減班就沒責任是吧!
網路上的確會改成1300那班沒錯，但是之前的經驗(01/08回)
是華航自己打電話過來說這班飛機取消了，問我們能不能改搭長榮的飛機，
只比預定時間提早一小時左右而已，答應之後馬上改簽長榮。
於是那趟旅程全程買華航的票卻全程沒搭到華航（去大韓／回長榮），
重點是，打電話去跟客服溝(ㄔㄠˇ)通(ㄐㄧㄚˋ)通常都會有好結果的!

至於網路選位的問題，華航網站的確只會跑出1300左右回的那班飛機，
但是打去客服問了一下，如果確定可以搭長榮回，可以直接拿票號去長榮選位，
不過必須電話選位，不能用網路選位。

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