郵資被坑 - 日本

其實一直以來一直和日本的某家大型出版社拿書，基本上已經請對方寄書
好幾次了，一直到今年地震後有了變卦。

之前的運費其實按照日本郵政的網頁都可以查詢沒有什麼差別，
我也很相信對方不太可能出什麼問題，但是3月地震前已經請對方把包裹寄出，
結果約莫兩個禮拜海運沒收到我就向對方詢問追蹤號碼(中間發生了地震)
結果對方再次以沒有辦法追蹤海運包裹號碼為由說會重新寄送。
(中間就說包裹不見了 或又說會幫我查 但是也沒有確切的回覆)

結果拖了兩個月還是沒寄送，這件事情最後終於寄出了，也答應把延宕的書籍的運費
吸收。


但是這個月好笑的事情來了，對方寄送來的包裹明明是一般海運而且寫著3500yen
結果跟我收了7500yen。

問他多出來的部分是什麼，堂堂出版社竟然跟我說那是保險和掛號(就是有追蹤號碼的錢)
，如果我不想要的話他門下次可以不要寄掛號給我。(然後不見再裝傻嗎??)

我scan了包裹外的提單表，上面根本就沒有保險費用，就算掛號要另外收錢好了，
那郵資的部分哪有可能不寫掛號費用!!! 也太離譜了吧!!!!!!!!


沒想到這麼大的出版社也出這種問題，而且一直寫一些X話來塘塞我，難道要我找
日本郵局跟他討回這筆郵資嗎~


不好意思情緒激動的打了這樣的故事，希望在當地的朋友可以給我一點建議。


謝謝



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