酷鳥擅自加選位費 - 泰國

昨晚透過酷航網站買了酷鳥往返泰國的機票

結帳時發現多了ㄧ筆500台幣的選位費

而且無法扣選刪除

今天馬上打去酷航詢問

得到的反應是 他們網頁出錯

叫我自己吸收這筆金額

當下當然強烈跟客服抗議 但畢竟酷航只是代理酷鳥

他們也無法幫我

雖然500不算大錢 但就是有點被騙的感覺

請問有人也遇過一樣的情況嗎

我能做什麼不要付這筆費用嗎

拜託了 謝謝

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