關於捷星航空行李問題 - 新加坡

大約在12月中的時候訂了兩張2月中的台北-新加坡的捷星航空機票。

當初在訂的時候沒有加買350元另外托運20kg的行李，

現在怕只有一人十公斤的隨身行李會超重，

於是想要加買一個人托運行李，但是我打捷星航空官網的電話2552-2827都沒人接聽。

在官網上輸入訂票的序號也只能改航班，不知道這樣要怎麼辦呢？

有沒人有也碰過一樣的問題，或是知道該怎麼解決呢？

謝謝！

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