泰國

10/1威航取消飛曼谷後續問題 - 泰國

Tom avatarTom · 2016-08-23

Table of Contents

※ 引述《sbg0818 (少女心)》之銘言：
: 原訂12/31-1/4飛曼谷，
: 昨日已收到1/4回程取消通知，
: 但並未收到去程的取消通知，
: 好傷心喔，一切既定的計畫全被打亂了，
: 飯店也無法退訂@@
: http://i.imgur.com/tXDF626.jpg
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone

我已向消保官進行申訴，請求威航因停飛造成個人改訂其他班機
以及改訂飯店所衍生之費用的補償，目前正在處理中。不知道是
否有板友也向消保官申訴?
聽到停飛消息的隔天就立馬改訂華航的位子，差了好幾千元~氣死人

--
泰國

All Comments

Audriana avatarAudriana2016-08-24
歐，你買的不是廉航嗎？
Valerie avatarValerie2016-08-27
威航的處理完全符合運輸條款 要申訴什麼？
Jessica avatarJessica2016-08-31
好奇問一下，之前威航還在做11/1起的促銷888起，然後之
後就宣布要和復興航空合併，在這之前他們都不知道要合
Ophelia avatarOphelia2016-09-05
併嗎，怎麼還會促銷賣機票呢？這樣還要退費不是滿麻煩
的
Margaret avatarMargaret2016-09-07
這不是買廉航就已經知道的問題嗎？
Ophelia avatarOphelia2016-09-10
我沒有申訴 因為廉航本身就是這樣 已經收到刷退通知了
Thomas avatarThomas2016-09-12
我也被取消了還沒查退款
Candice avatarCandice2016-09-16
買廉航就要自己承擔班機取消的風險
Mary avatarMary2016-09-17
標準台灣人
George avatarGeorge2016-09-17
恩，我是買廉航，但我買的是比較精簡或是可依個人需求
Gilbert avatarGilbert2016-09-19
而較有彈性的服務，並不代表我買廉航就是得到低價的權
益或是低價的安全
Kyle avatarKyle2016-09-22
推at 因為我們一行人八大四小機票也要重訂 行程也要更改
Odelette avatarOdelette2016-09-24
怎麼不改訂頭等艙?申訴成功後威航會賠你更多錢耶^.<
Eartha avatarEartha2016-09-25
神邏輯……
Franklin avatarFranklin2016-09-29
依你的邏輯應該趕快訂頭等艙+總統套房啊……
Connor avatarConnor2016-10-02
威航的旅運條款只針對班機取消或變更做出解釋，並沒有
Iris avatarIris2016-10-03
針對公司結束營業停航而做處置的方法。若是依照營運條
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-10-07
只想享受低價，卻不想承擔風險，滿好笑的
Rachel avatarRachel2016-10-07
款，那顧客"得"選擇a.改航班b.保留6個月c.退費三個選項
而不是現在強迫客人"只能"選擇退費這個選項..
Lauren avatarLauren2016-10-12
威航不是有給你方案嗎？這樣也申訴....
Lauren avatarLauren2016-10-16
廉航因為班機調度的問題而縮減航班數量或改時間，這些
Andrew avatarAndrew2016-10-17
消費者本來就應該要有認知，我也認同...但並不包含公司
Poppy avatarPoppy2016-10-20
結束營業，重點還是結束營業之前還在推冬季的機位
Una avatarUna2016-10-22
威航的處理方式是「10/1之後，曼谷的票只有退費一途」，
無法異動到9/30 之前的航班啊～～
Oliver avatarOliver2016-10-25
所以他們的做法就不符合旅運條款上的說明
Lydia avatarLydia2016-10-27
威航其實還可以協助旅客轉搭其他航空公司的航班，或是
Zora avatarZora2016-10-28
買廉航要省錢 現在這樣來討拍喔
消保官會理你我也是醉了
Liam avatarLiam2016-10-28
又要便宜又要什麼都順你 建議自己買台飛機
James avatarJames2016-10-29
轉成復興飛清邁的位子再讓旅客搭車或飛機到曼谷，但他
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-11-02
要省錢沒錢就不要出國玩
Andrew avatarAndrew2016-11-06
們都不做就說只能退費，誰叫你買廉航你得到的服務就是
這樣
Xanthe avatarXanthe2016-11-10
若依照這樣的邏輯，以後廉航發生甚麼安全上的問題，就
Una avatarUna2016-11-14
你享受便宜票價的時候契約書都不看 現在才來叫
Lydia avatarLydia2016-11-15
只要推說誰叫你要買廉航
Lucy avatarLucy2016-11-18
還真想看消保官怎麼回覆你的...
Lucy avatarLucy2016-11-22
航空公司都收起來怎麼改班機啦
Dora avatarDora2016-11-27
消保官又不是在發糖果的
Tom avatarTom2016-12-02
停航不就是縮減航班數量為0嗎?? 廉航本來就是可以取消航
班直接退費啊
Kyle avatarKyle2016-12-03
http://i.imgur.com/5kCDj3x.jpg
Belly avatarBelly2016-12-08
買機票的同時你已經同意人家的運輸條款。麻煩看仔細運輸
條款
Bennie avatarBennie2016-12-12
當初不就是因為便宜才選擇廉航的嗎
Joe avatarJoe2016-12-15
嗯…我也是飯店無法退，但是威航買6300，退票後改買華
航7000覺得感恩
Oscar avatarOscar2016-12-16
頗呵
David avatarDavid2016-12-18
可惜沒得噓
Ingrid avatarIngrid2016-12-20
這第幾篇了??
Elvira avatarElvira2016-12-23
條款看一下,這是廉航低票價的風險,我也被取消過年曼谷,
但不會像你一樣在買時同意條款風險卻還想吵....
William avatarWilliam2016-12-27
買廉航享受低價票同時 你必須也承擔這些風險好嗎 你的選擇
Jake avatarJake2016-12-31
公司結束營業就是"商業"考量，運輸條款再多看幾眼…如
果消保官還受理，台灣就真的太民粹了
Edwina avatarEdwina2016-12-31
威航還要協助旅客轉搭其他公司航班?你知道你是買廉航?
Ida avatarIda2017-01-05
其實我覺得版主很理性啊, 人家也不是打電話大吵大鬧, 人
家也是詢合法的圖進去反應他的意見, 本來就可以提出申訴
Ivy avatarIvy2017-01-08
要不要接受消保官會決定, 甚至我覺得要提告也可以啊人民
本來就有提到的權利, 我覺得只要 沿遊戲規則走就好, 我
不覺得這樣很澳客
Agnes avatarAgnes2017-01-13
除非運輸條款違法，不然原PO的主張是違背條款的。原PO
覺得這是他的權利也行，但這行為，無形中會排擠社會資
源，並不值得鼓勵
Ingrid avatarIngrid2017-01-17
廉航跟飛安是兩件事，不要為了合理化自己的行為而將兩件
事混為一談，頗呵
Eartha avatarEartha2017-01-18
http://imgur.com/a/TsKbQ
Noah avatarNoah2017-01-23
若依照運輸條款之作法，是否可主張威航依照a方式處理?
Donna avatarDonna2017-01-25
廉航跟飛安有什麼關係？
Heather avatarHeather2017-01-26
a方式前提是有空位。
Xanthe avatarXanthe2017-01-31
買廉航不會訂可以取消的飯店嗎?
Ivy avatarIvy2017-02-03
總之運輸條款明訂航班取消時航空公司最大賠償責任僅限於退款
Linda avatarLinda2017-02-06
不會負擔任何旅館或任何其他費用
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-02-09
a方式前提是有空位能換 不符合
可以爭取b 簽轉其他公司 但b條款要自己補足差額
Belly avatarBelly2017-02-10
都有人指出條款的最後一段了 還想硬坳
William avatarWilliam2017-02-14
所以這個運輸條款是業者可以不必遵守只要挑自己有利解
釋即可?
Zenobia avatarZenobia2017-02-18
b條款 預定起飛時間"起" 六個月內的班機
Rae avatarRae2017-02-19
後面的班機也全砍了 換也是換到需要退費的
Joe avatarJoe2017-02-23
所以照條款就是只有c退費可以用
Elma avatarElma2017-02-23
業者當然要遵守 但是很明顯a,b都沒有班機可用 只有c可走啊
Anonymous avatarAnonymous2017-02-24
又不是只有台灣廉航這樣規定 條款就寫得這麼清楚了
Mia avatarMia2017-02-28
a條款就不用討論了，它前提已經寫要有空位。b條款原PO
要付出的時間&金錢成本搞不好比你現在買的機票還更多？
有必要為了一口氣而排擠社會資源嗎？如果對這條款有這
麼多疑問，當初就不該買機票同意這條款。如果原PO能提
出此條款違法，那才有改善消費者權益的價值，不然就是
排擠社會資源
Queena avatarQueena2017-03-03
一般廉航其實也沒在轉簽的啦 台籍廉航已經很佛心了XD
Ethan avatarEthan2017-03-06
是啦 條款裡根本就沒有轉簽這種選項存在 只有改下班或退款
Lucy avatarLucy2017-03-09
威航、台虎一直以來轉復興、華航 其實都是超規章的處置
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-03-12
偏偏台籍廉航的額外優惠 卻很容易被某些人當理所當然
Lauren avatarLauren2017-03-16
別跟我說訂票時運輸條款自己勾選同意都不算數
Delia avatarDelia2017-03-16
建議你以後都不要買廉航,航空公司就是倒了不然還能怎樣
Sarah avatarSarah2017-03-17
就是沒賺錢才收了,你覺得你能申訴成功拿到衍生出來的費
用嗎...
Elizabeth avatarElizabeth2017-03-18
原來這個版不能噓 原po還要凹到哪時候?
Elvira avatarElvira2017-03-21
如果這篇是PO在航空版 應該被噓爆 = =
Mary avatarMary2017-03-21
多看清楚條款 (遠目
Carol avatarCarol2017-03-26
想用A條款？重點是人家都收起來了，從哪生威航自己的航班
排給你？
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-03-28
原PO是澳洲人嗎？
Necoo avatarNecoo2017-03-30
被取消遇到會氣是常人心態 即使是早已知風險 不過按推文Po
的運輸條款來看 就。。。就願賭服輸吧
Necoo avatarNecoo2017-04-03
台廉航失敗在於太依賴母公司 一出事旅客靠夭媽媽就出來滅火
Christine avatarChristine2017-04-06
曾飛過台北曼谷的亞航當年取消航線也是退費 而且只退credit
Daph Bay avatarDaph Bay2017-04-06
不知道後來更瞎的巴里島航線有沒有改為退現金？
Franklin avatarFranklin2017-04-07
威航結束是(商業)考量? 商業行為是賺錢為前提! 因為賠錢
Jessica avatarJessica2017-04-09
類似於，本金已光，政府強制戒介入收攤的吧 !
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-04-12
在旅遊版抱怨航空公司很容易被噓
Jessica avatarJessica2017-04-17
買廉航本來就有條款喔..
Una avatarUna2017-04-19
哪來的神邏輯？消保官也挺可憐的！整天都有這種人才投
訴
Tom avatarTom2017-04-21
不只旅遊版啊 這篇去航空版才真的會被噓到爆
Joe avatarJoe2017-04-23
而且這不叫抱怨 這已經是硬凹了 買前自己不看清楚
David avatarDavid2017-04-27
台灣超多澳客
Necoo avatarNecoo2017-04-30
傳統航空之所以比廉航貴就是營運成本包含風險成本,廉航就
Daph Bay avatarDaph Bay2017-05-03
是轉嫁風險給消費者,所以是價格便宜的原因之一,不只是原
Oliver avatarOliver2017-05-04
PO說的彈性服務這麼單純.所以不要以為沒給你吃,沒給你電
Ethan avatarEthan2017-05-06
視就值得讓你省那麼多錢.試問你去墾丁玩,高鐵停駛你也叫
高鐵賠你住宿費嗎?
Frederic avatarFrederic2017-05-08
交通工具主要目的是把你安全送到目的地,如果無法履行契約
不做你生意總可以吧...
Mason avatarMason2017-05-09
傳統航空也可以取消航班退票給你啊
Elma avatarElma2017-05-12
想問一下，如果我威航行李買30kg,轉復興後行李直接
降成20kg合理嗎？