之前有說過我對5/28~6/1的韓國團的可樂旅遊不是很滿意
回來後隔幾天上可樂公司的網站寫抱怨信給可樂
還有同團的其他團員也有寫...
但同團的團員有收到回信,並告知會懲處。
然後我和我同學寫的都沒消息...
我同學有透過我們的旅行社跟可樂反應
今天可樂的人直接跑去旅行社告知處理後的後續發展
沒想到台灣領隊被開除了
一臉納悶問我同學的說:不是當初是領隊自己說我們是他最後一團嗎?
沒想到我同學聽可樂說公司的人說:那是領隊自己的情緒的說法...
可樂的董事長看到我們寫的抱怨信就很生氣!!!
然後綜合我們這團全部的信做懲處處理
這幾天可樂沒回覆給我們是因為可樂打電話問韓國的導遊和司機
才會拖到今天...不然我是一直等可樂的電話
因為我覺得這領隊的態度讓我很生氣=___=
尤其是對團員的媽媽講話真的真的很不客氣!我在旁邊聽了都快受不了了
答案就是...把台灣領隊開除了!!!
以上這就是我的客訴經驗...
如果說只有我抱怨那也就算了,
我們這團12個人幾乎九成的人都寫信去客訴這個領隊了...
所以...
是台灣領隊該檢討...
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錯愛,是喜歡卻又不適合的鞋
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