7/10-7/15 酷鳥航程重複訂票 - 泰國

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今早在搶酷鳥機票時已寄出信用卡認證碼

但後續系統跳出oops錯誤 期間網站真的很當

只好轉往其他網站訂票

過了一段時間才又收到酷鳥的通知信

打了客服說因為平台不同無法構成重複訂票

請問有大大有經驗如何處理嗎

酷鳥系統真的爛爆了


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Sent from JPTT on my Samsung SM-G930F.

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All Comments

Frederica avatarFrederica2018-01-30
你有全程錄影嗎? 自從被虎航陰過一次之後現在搶機票三腳
架跟手機gopro都會 先準備好對著螢幕, 最好是兩個鏡頭另
外一個對著操作區域, 有證據才會讓人家怕, 不然他們一
句個人問題說真的 你也只能無可奈何
Robert avatarRobert2018-02-01
這跟錄影無關, 他是用兩個不同平台買一樣的票
Daph Bay avatarDaph Bay2018-02-01
可是他第一次訂票視窗跳出錯誤 一般人都會覺得沒有成功吧
Mason avatarMason2018-02-06
不過好奇一樓被虎航陰的故事
Michael avatarMichael2018-02-10
今天也是付款出錯好幾次也沒收到行程確認郵件,最後打給
客服問到訂單號碼+確認未付款,從管理訂單那邊登入重新
付款才成功。心好累orz
Ivy avatarIvy2018-02-12
虎航的故事日旅版阿
Tracy avatarTracy2018-02-15
背包客棧的廉價航空區也有一樣的虎航災情可參考
Ursula avatarUrsula2018-02-17
感謝各位大大的熱心回應
結果客服還是不受理退票
只好更名再加一位家人出遊
Ida avatarIda2018-02-21
之後訂票一定全程使用錄影功能
還有出現錯誤時先和銀行確認有無刷卡紀錄
只好花錢買經驗QQ
Caroline avatarCaroline2018-02-22
別說虎航,去年嘪亞航也是一樣,客服事中國人,一直問我
有沒有截圖,氣炸我了,以後購票最好還是錄影+截圖
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-02-23
一樓買票好大陣仗...
Hazel avatarHazel2018-02-25
被虎航陰+1
Elvira avatarElvira2018-02-28
被虎航陰+1 日期跳掉= =