AT&T的網路問題 - 洛杉磯

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大家好 剛搬到Temple city
最近申請AT&T的網路 剛開通
可是今天收到一封信 說我們的電話號碼也開通了

真的很奇怪 我們只申請high speed的internet啊
並沒有申請家中電話
之前為了網路開通也是搞很久
打去客服也是問我的internet的電話號碼
我一直強調沒有申請電話線

信中還說以後會從信用卡自動扣款
若我們都不打電話(電話線也不接)
他會扣小錢嗎? 比如說電費單瓦斯單會出現州稅之類的 一塊兩塊這種的
如果沒有就算了 有的話就真的很機車了(沒申請還硬塞)

有人有類似經驗嗎?
能否說一下若不使用電話還是會繳到錢嗎? 謝謝!

說真的 若不是不確定要住多久 我真的很想辦Charter
打去AT&T客服 等的又久 又轉好幾支電話 客服人員又常搞錯
爛一點的丟一句"這不是我們負責的事項 打別支電話吧"
明明就是你們公司把等很久的我轉過來的...
抱歉抱怨了一下 謝謝回答!




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All Comments

Ethan avatarEthan2009-07-11
AT&T的DSL internet用電話線,且用電話號碼加3碼作為帳號
Olivia avatarOlivia2009-07-13
沒有電話線,就沒有DSL服務.最基本電話月費約$15.
Andy avatarAndy2009-07-18
我也是記得AT&T要裝網路都會要接電話線才能裝
Ophelia avatarOphelia2009-07-20
那種狗咬尾巴的轉話客服可以抓其中一隻拍桌開罵他不敢掛
Heather avatarHeather2009-07-23
雖然開罵不見得有效但也是一種被耍之不爽感的抒發
Anthony avatarAnthony2009-07-24
搞客服的講N次講不聽等於討罵...罵到底其實會有效的
Ina avatarIna2009-07-27
但此案涉及基本系統問題...罵也CAN不了吧
George avatarGeorge2009-07-30
AT&T要看地區,現有些地方可以裝dry DSL,不需要電話
Jake avatarJake2009-08-03
服務也可,我之前用過一年多,在La Jolla.
William avatarWilliam2009-08-06
我目前的網路就沒有裝電話,帳單號碼就是電話號碼,在網
站上一樣可以註冊帳號
Kama avatarKama2009-08-10
如果真的得接...看你能不能申請life line 吧...
Valerie avatarValerie2009-08-13
一個月6元左右...
Hedda avatarHedda2009-08-14
這電話其實還蠻好用的..只是記得一定要鎖住號碼使用區域
不要莫名奇妙變成全區或加國際電話服務...
Emma avatarEmma2009-08-17
at&t常搞這套...
Oscar avatarOscar2009-08-21
另外就是打電話去呢..真的要罵的時候....
先把他的名字記下來,然後直接叫他的manager跟你講...
Kelly avatarKelly2009-08-22
這樣做那個客服才會怕....
Megan avatarMegan2009-08-24
如果客服不給名字還掛你電話呢?
Connor avatarConnor2009-08-28
他們不敢...真這樣做事情就大條了...
Gary avatarGary2009-08-29
各大企業都有電話錄音來監控客服品質,所以不敢太離譜
Callum avatarCallum2009-09-02
AT&T客服~只有濫可以形容
David avatarDavid2009-09-05
DSL可以不用申請電話,但是月費貴十塊,你想你要哪種?