前幾天在Best Buy網站上買了一台xbox,並且隨貨附送一張
$100 Best Buy的禮卷(卡)。訂購完隔2天就有人送我們一台一樣
的xbox當禮物,所以我今天收到Best Buy運來的貨後就趕緊跑到
附近的Best Buy店去退貨了。
奇怪的事情就是,照理xbox和禮卷都應該要收回,可是Best Buy的客
服收回了xbox,退我全額的錢加稅,但是卻把禮卷還給我,我還特地
問他說為什麼,他說依公司程序指示,他們無需收回這張卡。而我
查了禮卷卡餘額,也還有$100在裡面。 是Best Buy過幾天會把禮卷餘額
歸零還是說過幾天他們會從退款裡扣掉$100?
打電話給客服結果給我忙線。有鄉民有類似經驗嗎?
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$100 Best Buy的禮卷(卡)。訂購完隔2天就有人送我們一台一樣
的xbox當禮物,所以我今天收到Best Buy運來的貨後就趕緊跑到
附近的Best Buy店去退貨了。
奇怪的事情就是,照理xbox和禮卷都應該要收回,可是Best Buy的客
服收回了xbox,退我全額的錢加稅,但是卻把禮卷還給我,我還特地
問他說為什麼,他說依公司程序指示,他們無需收回這張卡。而我
查了禮卷卡餘額,也還有$100在裡面。 是Best Buy過幾天會把禮卷餘額
歸零還是說過幾天他們會從退款裡扣掉$100?
打電話給客服結果給我忙線。有鄉民有類似經驗嗎?
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