Best Buy 的禮卷 - 西雅圖

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前幾天在Best Buy網站上買了一台xbox,並且隨貨附送一張
$100 Best Buy的禮卷(卡)。訂購完隔2天就有人送我們一台一樣
的xbox當禮物,所以我今天收到Best Buy運來的貨後就趕緊跑到
附近的Best Buy店去退貨了。
奇怪的事情就是,照理xbox和禮卷都應該要收回,可是Best Buy的客
服收回了xbox,退我全額的錢加稅,但是卻把禮卷還給我,我還特地
問他說為什麼,他說依公司程序指示,他們無需收回這張卡。而我
查了禮卷卡餘額,也還有$100在裡面。 是Best Buy過幾天會把禮卷餘額
歸零還是說過幾天他們會從退款裡扣掉$100?

打電話給客服結果給我忙線。有鄉民有類似經驗嗎?

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All Comments

Frederic avatarFrederic2011-12-26
先花光 就不用煩惱了 (..誤)...
Madame avatarMadame2011-12-29
假設你買了299的XBOX有100元gift card
1.他退你199, 收回gift card
2-他退你299, 你想辦法把100 gift card花掉
Wallis avatarWallis2012-01-01
你的狀況是屬於2吧,好像他也不可能退你199,但我不確定
Robert avatarRobert2012-01-04
買價是$299.99加稅,退貨收據是寫退$299.99加稅
Liam avatarLiam2012-01-05
但那張裡面有$100的禮卷他們卻沒要回去
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-01-06
先花光 就不用煩惱了 (無誤)
Aaliyah avatarAaliyah2012-01-06
你好誠實推一個!
Connor avatarConnor2012-01-10
哪裡的bestbuy我也要去買!!!
Isabella avatarIsabella2012-01-15
如果照店裡客服說的是公司政策,那不是去那間退都一樣.
Enid avatarEnid2012-01-17
難道是那個客服是新來的搞不清楚狀況?
Oscar avatarOscar2012-01-18
很有可能啊...不過F大這兩天有再查看看餘額了嗎?
Isla avatarIsla2012-01-19
餘額還在。我會再打電話去BB問清楚
Noah avatarNoah2012-01-24
BB客服電話打通,他承認作業有疏失,我請他取消禮卷
Lucy avatarLucy2012-01-26
剛才網上查詢餘額,確定已經歸零
Iris avatarIris2012-01-29
超誠實, 台幣三千塊撿到歸還, 讚美一下!!
Agatha avatarAgatha2012-02-02
無敵誠實 大力讚~