Checking account沒錢了還能刷卡... - 洛杉磯

前陣子我不知道自己的checking account沒錢了，刷debit card也都被批准，所以我也不知情。
直到後來我接到信，上面說我的帳戶沒錢，我每刷一筆項目，他們就收我$33。
前前後後我總共刷了14筆，所以Chase銀行就跟我收$462

這是一筆說大不大說小不小的數字，我覺得不合理
因為1.我並不知道checking account沒錢了交易還會被批准。我也不知道在這樣的情況會被charge

2.我也不曉得其實我可以設定當我的checking沒錢的時候，不足的錢可以從saving裡扣。

我一開始去Chase的A分行，他們要我回最初開戶的那間B分行跟當初幫我開戶的行員交涉

結果當初幫我開戶的那位小姐說這是我自己的事，他充其量只能幫我refound$99
而已。




我現在不懂的是，如果這樣子的情況真的全是我的錯，為什麼Chase銀行又要refound那99元？
我朋友跟我說他曾經在花期銀行也遇過同樣狀況，他打電話過去跟他們吵，最後錢全數退回。

我現在不知道該怎麼做，可不可以請教板上各位的意見或是經驗

有什麼辦法可以爭取自己應有的權益？
謝謝大家。

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