CRA註冊問題 - 加拿大

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前陣子第一次申請加拿大T4退稅(2017)
最近收到CRA寄來的電子郵件
內容是說我的信件被退回到他們那
請我登入CRA網站更改地址
但是我光是註冊帳號就遇到困難
填完SIN,再填我的收入(不知道需要填小數點後兩位嗎)
送出資料網頁顯示錯誤......
不知道問題出在哪
爬文有人說第一次的密碼會郵寄給本人,但我申請後沒多久(4月中)就離開加拿大了,
沒辦法確定有沒有這件事?
於是我打了CRA網站上提供海外電話的號碼想直接找客服
結果打了好幾通等了好久都沒人接
國際電話打的我荷包痛......
想知道有沒有人知道解決方法?

當初血汗實習生當的也不輕鬆
希望可以拿回這筆退稅QQ

*** 更新
抱著絕望的心情連兩天再打,最後一次等了快十分鐘才有活人客服,先是解決帳號試太多
次被鎖住的問題,對方傳給我安全碼(電子郵件),之後順利登入了

不解收件地址怎麼會被退,於是又更新一次相同的地址(之前實習的公司地址),希望之
後能順利收到......

還有提供我打電話的時間給需要的人參考
我大部分都在台灣時間晚上十一點半左右打,但耐心磨完了還是沒等到
昨天在十二點多的時候打就成功了(但也是得花很多時間等待)
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All Comments

Queena avatarQueena2019-02-22
換個瀏覽器試試看..若你用google chrome有時會有問題
John avatarJohn2019-02-25
這無解,我這狀況非常久了
Victoria avatarVictoria2019-02-25
我每年都用這報稅,你得配合它,祝福錢退回可控制帳戶