有張信用卡的銀行人員的作業疏失
造成我從去年十二月底後
帳戶裡還有個一元的未付款
每個月不斷累積late fee及interest charge
因為我已經完全沒有在用這張卡了
也沒有收到任何的statement通知,不論是紙本或是email
直到三月底因為有貸款需求才又去檢查每一個帳戶
才發現被那個一塊錢害慘了
我打電話去跟銀行爭論很久
他們也算好心幫我waive掉所有的charge
可是重點是他們不肯承認那是他們的疏失
也堅持無法幫我回復信用記錄
本來信用是very good現在居然變bad
而且還是為了一塊錢=.=
聽室友說好像有專門在幫人回復credit score的agent
不知道大家有沒有認識推薦的
我目前是打算再用正式寫信fax的方式去跟他爭論一次
再不行好像就得去跟credit bureau反應了
感覺不是很樂觀
如果有其他更好解決方法, 也請大家提供意見了
先謝謝各位了～
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