debit card被盜刷 如何處理 - 舊金山

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剛剛發現我的BoA debit card 在紐約被盜刷了6筆,我人在舊金山,卡也沒遺失。
其中3筆銀行自動declined
但還有3筆 共183.3
客服說這些錢我要make a claim

但我只是來玩兩個多月 1/5就要回去
很怕錢拿不回來 我又不能在美國處理

請問make a claim真的可以把錢拿回來嗎?
還是有其他方法呢?


另外,我11月在紐約refund一筆$128,錢都沒下來,打電話去boa後也是做了claim,但到
目前為止都沒消息,該如何是好?


謝謝大家,小妹這趟美國行真的是有點坎坷...


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隔天登入帳號發現已有兩筆拿回來,還有一筆尚未收到。
已經很感恩了!也謝謝板上的各位提供經驗及安慰,讓我當下真的心定了不少!雖然比起
我上網看其他受害者的經驗,我真的是小錢....

現在就另外就看看boa能不能幫我拿回在紐約refund的$128了

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All Comments

John avatarJohn2015-12-24
這種事情要時間 但是錢通常拿的回來
Xanthe avatarXanthe2015-12-26
我是chase的 之前也有被盜刷 任何一間分行走進去 跟行員
Jake avatarJake2015-12-27
說明來意 並秀出ID 只要真的是被盜刷 錢很快就會退還
別太擔心 事情一定可以順利解決的
Olive avatarOlive2015-12-29
只是來玩兩個多月就被盜刷?究竟在哪裡用過這張卡?
Madame avatarMadame2016-01-02
對啊 就一般消費都是用那張卡 網路購物在AF hoillster k
iehls 真的很不懂到底發生什麼事
James avatarJames2016-01-06
也不用懂 走進一家BoA告訴他們詳情 打幾通電話填幾個表
就ok
Odelette avatarOdelette2016-01-07
都已經做了 扯的是昨晚打電話去請客服關卡並寄新卡來,
今天打去claim部門 他說昨晚的客服什麼都沒做!他立刻
幫我關卡!
Andy avatarAndy2016-01-09
上面這種我碰過超多次,剛開始也覺得很扯,現在已經麻痺了
Oscar avatarOscar2016-01-09
我也每週一般消費,實體與網路商店都有,超過三張卡,
Genevieve avatarGenevieve2016-01-10
為何多年來也沒碰過盜刷? 原po要多注意使用習慣與場所.
Hedy avatarHedy2016-01-13
近兩個月來很多實體店家改為讀晶片,降低被盜風險,
Hedy avatarHedy2016-01-14
可能也間接促成debit card更容易成為被盜刷對象.
Yuri avatarYuri2016-01-18
所以除非不得已不然很不推使用Debit因為扣款是馬上的
Lucy avatarLucy2016-01-22
根本沒機會去確認是不是妳去消費的
Hardy avatarHardy2016-01-23
只是來玩好像也無法申請信用卡 嗚嗚