Intercity Flexi pass - 紐澳

Hi,

想請問一下，因為打算要買Intercity的Flexi pass，
不過爬了一下其他旅遊文，發現有人講不是每一班車都可以使用pass來抵時數，
請問他的網站上查班次的地方看得出來這個資訊嗎?
還是一定要將預計要搭的班次先mail問客服才行?
(看到有人說要先把行程列出來問客服才知道)
謝謝~

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