嗚嗚嗚~~分享一下辛苦溝通的過程給大家看~~
一開始玩MyVegas我就瞄準 Vdara的兩晚20萬金幣
預計這個暑假過去玩
誰知道當我真的存到20萬時......Vdara沒開這個服務(崩潰!!!)
等了好久都沒有 傷心之下 只好換成別的
然後用Priceline訂房(Hotel Express Deals) 一個晚上含稅約130
因為價格超過預算 所以原本預計兩晚的行程縮減到一晚
過了幾個月 最近突然又開放了Vdara的兩晚20萬金幣(驚!!)
但我金幣換完Reward 只剩11萬了.......QAQ
某天打開遊戲金幣增加成20多萬
牙齒一咬我就換了
然後寫信問Vdara Priceline的訂房能取消嗎? 我想用M life換兩晚
Vdara回信說 可以 但Priceline已收全額了 要跟他們要求取消喔~~
我聯絡Priceline的文字客服 說飯店同意取消 請幫我砍單
Priceline回 我們要先得到飯店不會跟我們請求費用的保證 才能砍單
我再寫信問Vdara Priceline怕被你們收錢 可以給我和Priceline不會收錢的承諾嗎?
Vdara回信說 可以 不用擔心 我們不會跟Priceline請求費用的
我把Vdara的信件截圖 請Priceline協助砍單跟退款
Priceline回覆要打電話跟飯店確認一下 要我稍等
過一會兒 Priceline說飯店承諾全額退費 馬上幫我取消 隔天刷退
嗚嗚嗚~~太開心了~~
馬上上M life訂兩晚房間
太感謝Priceline跟Vdara了~~>///<
Priceline的文字客服真的很好用 不用打電話 用文字溝通
避免了我不敢說英文的囧境 還能傳送圖片檔案 避免口說無憑 真是太棒了(灑花)
M life訂Vdara兩晚 只刷渡假村費88.44 太划算了~~~~!!!
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