My Vegas 兌換住宿問題 - 拉斯維加斯

想請問我使用myvegas的兌換住宿優惠
也有收到優惠的連結跟代碼，也有註冊MGM的帳號。
但連結點進去卻顯示:
You are not eligible for this offer. please call the meVegas help line at 8858816074 for further assistance

請問這是遇到什麼問題呢？謝謝！

還是我到時候拿優惠碼直接去飯店訂房可以優惠嗎？

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