OPT卡沒收到? - 紐約

不好意思想請問有沒有人有類似的經驗
我的OPT從10/1生效，並且寫著10/3寄出
我在10月中旬沒有收到時打電話去詢問，
得到的回應是等到30天還沒有收到的話在打電話確認
前天剛好是30天我依然沒有收到打電話過去得到的回應是
如果她們有收到信件被return就可以直接再寄給我
但是她們沒有收到被return的回應所以要求我重新填表格再付一次錢(340美
請問版上有人有類似經驗，有沒有人可以告訴我該怎麼辦
340元不是小數目 加上申請又要在花時間
謝謝大家了

--