之前買的rabeanco菱形包背帶的五金接頭部分因為磨損而鬆脫了
拿去修理皮包的店說一定要更換成新的 無法修理
而台灣rabeanco沒有在修理香港賣出的皮包
因此只好求助香港的客服了
沒想到香港客服超好的
他說可以寄到香港給他們更換零件 100港幣
也可以寄零件到台灣我自己拿去修 一個零件40港幣
以上郵資都自付
但後來最讓我開心的一點是 客服後來沒有收我五金零件的費用
我只有收到貨時付了台幣120的運費
覺得售後服務太棒了
因此分享這經驗 如果有這問題的版友也可以試試哦
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拿去修理皮包的店說一定要更換成新的 無法修理
而台灣rabeanco沒有在修理香港賣出的皮包
因此只好求助香港的客服了
沒想到香港客服超好的
他說可以寄到香港給他們更換零件 100港幣
也可以寄零件到台灣我自己拿去修 一個零件40港幣
以上郵資都自付
但後來最讓我開心的一點是 客服後來沒有收我五金零件的費用
我只有收到貨時付了台幣120的運費
覺得售後服務太棒了
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