renfe註冊和訂票的問題 - 西班牙

想請問一下

註冊的時候信用卡那區塊

有一個是要填Alias 那是要填什麼呢?

我填VISA是對的嗎?

還有就是我是要定8/1的票

但是到第二步的時候他一直顯示

The process cannot continue right now. We apologise for any inconvenience
(G001-CA11)

是系統有問題還是我有哪邊步驟錯誤了呢?

謝謝大家解答...第一次訂整個很困擾...囧

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