Renfe購票刷卡問題 - 西班牙

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剛剛在Renfe的網站上買了AVE的特價票
用元大鑽金的master卡買了
信用卡資訊也填完了
銀行也傳來刷卡成功的簡訊

但是後來跑出
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這樣子的訊息

然後就卡住了
也沒有收到任何電子郵件
問了元大的客服也確認和國外的刷卡成功了
請問有人遇過類似的狀況嗎?

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All Comments

Rachel avatarRachel2017-08-17
應該要收到電子郵件
Faithe avatarFaithe2017-08-18
應該是網路卡住renfe沒收到授權碼而訂票失敗,雖然
銀行端刷卡成功也不一定會被請款,這種只能去信renf
e確認了。
Poppy avatarPoppy2017-08-18
寫信給RENFE後來也沒下文 不過後來RENFE自動退刷了