TGV的訂票取票問題 - 德國

因為想訂明年尼斯到米蘭的車票
所以最近看網路上的文章
在TGV的網站上練習訂

發現如果用法文的網站訂
會出現三種取票方式 但是會多一筆5歐的費用
http://ppt.cc/cTHt

如果改用英文的訂票就沒有這筆費用
但是就只有郵寄這個取票方法

請問這筆費用是什麼?手續費嗎
但是我看到分享的文章
都好像沒看到有人提到這筆費用

如果只有郵寄這個選項是代表只能郵寄嗎?
如果沒收到是不是就沒有補救的方法?
謝謝大家

--