TOYOTA香港機票網路訂位問題 - 香港

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先前跟賣車的朋友買了張TOYOTA的香港機票

預計9月底左右要去香港

就在剛剛要網路上開票的時候發生了一些問題,賣車的朋友目前人在國外旅遊無法聯絡

首先我先登入帳密跟車牌
https://calec.china-airlines.com/olb/tw/asp/hotai.asp

接著系統就跳到網上訂票
http://ppt.cc/4Pbd

我選擇完時間後接著他跳到票價選擇
http://ppt.cc/xAkY

然後問題就來了...因為是第一次操作,還真的不太清楚



首先,我知道這票只能選K艙

可是他票價資訊卻顯示L艙,雖然在往右移可以選擇K艙

問題1.為什麼我輸入這項活動的帳密後所跳出來的介面還會有票價選擇?
不是應該只會顯示K艙跟稅金嗎?
問題2.去程時間應該是只能選12點以後吧(除非加價),為啥我從早到晚的時間都能選?
(圖片我就不貼了)

因為有這疑問打電話去給華航客服,結果我感覺客服小姐對我的問題也是一頭霧水,

還說可能是因為帳密本身有設防盜機制,所以得等一個小時後才能登入再重試
(因為不久前友人有試著登入要訂票,結果產生疑問所以來求助我)

最讓我不解的是,客服說不要用平板或筆電登入,最好用桌機,這樣比較不會有問題?

在我看來...用什麼登入有差嗎...= =

因為客服感覺也是有點兩光,有些問題她似乎也不是很清楚...

所以我就來問版眾了!!!(雖然最後有問題還是得再打給客服...)

我不知道是不是我誤會什麼,有使用此優惠的鄉民不知道登入之後是否也跟我一樣是這樣

的介面呢?

還是就像客服跟我說的,只會出現K艙跟12點過後的班機時間還有單純稅金這樣?


那麼有勞版眾了!!!非常感恩!!!




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All Comments

Poppy avatarPoppy2013-08-30
我用的時候是只有顯示K艙耶~
Hazel avatarHazel2013-09-02
我也都用桌機來登入, 用平板訂什麼都不太順手
Thomas avatarThomas2013-09-04
之前也是用桌機登入,我覺得是系統問題再重登入看看
Steve avatarSteve2013-09-05
上次好像也有類似情況
Yedda avatarYedda2013-09-06
我之前也是這樣 換一台電腦用又正常顯示了
Una avatarUna2013-09-11
可以選很多,就是看你要不要多付前解除更多的限制這樣子說
像我要最早飛機和時間彈性就加了兩千多吧
Bennie avatarBennie2013-09-15
然後真的不能一直輸,要過一兩天,慢慢輸入,我當時也很急
Queena avatarQueena2013-09-19
選擇越多、時間彈性價格也越高
Emily avatarEmily2013-09-21
時間和艙等沒了就只能加價吧..都還能選也可以最低和稅金
Vanessa avatarVanessa2013-09-21
我不是很清楚 我已經訂完了 艙等應該看航空吧(?
David avatarDavid2013-09-22
L艙比較便宜沒錯,上次我也有一堆問題,後來請客服手動
幫我訂票才成功
Edwina avatarEdwina2013-09-24
票價的出現是讓想要好的選擇的人預設的吧~