Wells Fargo 面試心得 - 舊金山

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板上沒有相關文章,所以我試著分享

先講自己的背景,在台灣唸書取得碩士學位,國立大學但中等,GPA 3.x
在銀行待過五年,來美國的身份是綠卡,弱點是年紀跟語文,可以溝通
我不會廣東話

我是2014年2月初在求職網站看到他們的缺,於是就主動應徵
本來是想,大不了就被刷下來,增加經驗值也好,大概寄了求職信
約1週後,他們人事招募就寄信來,邀請我選擇面談時間跟地點,我的情況是有
三個選項,我必須說履歷跟Cover Letter是蠻重要的,不過在面談時,
我「感覺」他們並沒有仔細看過,所以,不管背景及過去經驗如何,
把這兩份文件寫得清爽好閱讀,讓人看了一眼,會覺得還不錯,應該是蠻重要的

我選了一個週四的下午面談,這部份叫做 A 好了,記得帶上兩份最近期的履歷表
我是連同Cover letter都有更新,這天連我一個3人,加上一位HR
部門的人,座位上會有一個彌封的信封,裡頭有一張讓你填的個人資料表
大概像是,你來應徵什麼職位,FT或PT, 你可以工作的時間,你希望工作的地點
有一張銀行及工作的介紹,有一張讓你做筆記的note
這是一個小組的 interview 主要是讓你自我介紹,然後 HR 會問你一些問題,
像是,為什麼你認為適合這工作?你的優、缺點…然後你認為這工作
需要怎麼樣的…然後請你提過去的經驗之類的,大概是這樣的問題,
HR會播一段影片關於這個工作,在大約30~60分group interview後,
會先留下一人跟HR在會議室裡談,其它人先在外面等,接著換人
以我的case來說,當我進去時,HR是說,恭喜你進入第二階段,希望你明天早上
來參加一個panel interview, 會有幾個分行經理過來,不用太緊張,就當作是參加
一個小型的聚會,要多點「自信」(我很謝謝HR對我的這個建議,美國很吃這套)
在 A 的group interview裡,建議要多做筆記,做做樣子都好,我「感覺」HR是有在觀察
其實在這裡就會提薪資待遇了,他們在條件及福利上是很敢給的,然後會4週的受訓
受訓是有薪水的

第二天週五的早上,這部份叫 B 好了,這次不用帶什麼文件了,
這天連我一共是9個候選人,都是第一階段出來的候選人,4位分行經理,1位HR的人,
在會議室裡,大家是圍成一個圈,男性很少,多數都女性,2:7,但分行經理是女少男多
首先第一輪是簡單自我介紹,接著經理會交叉提問不同候選人問題,主要還是過去經驗
你的優勢之類的,也會讓你做一下情境模擬,如果你是在這個職位上大概的情形
接著他們也會問你,會不會想問他們問題,我覺得除了壓力之外,其實經理人都很nice

差不多也是快2hr的時間,就告一段落,HR的人說,接下來他們會一個一個,如果通過
這兩階段,他們就會幫忙安排去分行面談,我想這應該是最後一階段了吧,本來我是想
再快也要隔週了,結果他們下午就打給我,問我有沒有辦法去參加一個分行面試
時間充裕的話,HR會寄email給候選人資料,分行地址,要見的人,但我只能直接趕去
這部份叫 C 好了,見到分行經理跟,應該是更資深的經理,問的就更實際,
會問,你過去怎麼完成目標/業績?過去的quota是多少?你要怎麼推廣我們的產品?
然後問我會不會廣東話? 他說他們「不需要」會普通話的

總結,我是覺得 HR 跟分行經理,其實很多都很nice, 英文當然不是我們的強項
但他們也不會用這個當刷掉的依據,當然不能太爛,但還能溝通就應該是合格了
主要還是經驗/學歷/背景/是否有其它長處 (中文,廣東話,西班牙文)
亞裔的比較不會推銷自己,不是說要講大話,但要有自信是真的,他們很喜歡這樣
說話保持笑容,氣氛很開心的話,機會就大,然後我想我自己能過兩關,也許再等一段
時間,多去幾個分行談,應該是會有機會的,不過因為還有其它的機會,雖然
Wells Fargo真的是「非常好」但我應該是放棄等待機會了

整個 A, B, C 下來,我覺得很多人擔心的前兩關,反而才是最好克服的,C 讓我挫折
最大,原本是認為,分行的人大半都亞裔,客群也都華人居多,應該更有優勢,但…
如果想進銀行的人,可以考慮學廣東話,應該比較好進去

二天內連續面談3場,其實蠻累的 (那週我一共談了7場…) 希望在美國的大家加油了

(小聲問,講廣東話的,跟講普通話的,不知道是不是有心結…?)

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All Comments

Eartha avatarEartha2014-02-26
應該是看分行的客源..你在舊金山那邊本來就是廣東話的比較多,
在南灣應該就是講普通話比較吃香
Daph Bay avatarDaph Bay2014-03-03
David加油!所以說我學了廣東話:p但普通話越來越普遍了!
Victoria avatarVictoria2014-03-08
其實廣東話只要多聽慢慢就會聽了,然後多看港劇電影惡補
Jake avatarJake2014-03-12
最主要是不要有排斥感(這剛開始比較難...就算不準敢講就好
Hedwig avatarHedwig2014-03-16
1推~
Kelly avatarKelly2014-03-18
謝謝Jessie 我敢講,也不怕學,只是分行經理問我,一個月
Zora avatarZora2014-03-21
學的起來嗎?哈,很有趣的問法
Harry avatarHarry2014-03-26
其實廣東話不難聽懂 真的多看TVB港劇就會了(外加會猜劇情XD)
Hedda avatarHedda2014-03-31
之前我有一陣子也是都看港劇 看到翻成普通話的還不習慣呢
最好的方式就是多認識一些說粵語的朋友 我之前是學生所以認識
(自然而然)很多 但是像你這樣已經是社會人士就...不清楚了
Erin avatarErin2014-04-04
印象中有些社區大學會開粵語課 Youtube上面也有教學
像我的話沒趁有免費資源的時候認真學 所以還是聽唔懂
Linda avatarLinda2014-04-05
如果是交朋友的話 通常都會喜歡跟台灣人當朋友 算是好處?
SF有很多地方都是全粵語走向 會了之後可以從點餐開始練習
Yuri avatarYuri2014-04-06
硬要學的話 相信大衛版友是學得起來的 語言天天用就容易會囉
另外要多點自信~加油!
Mia avatarMia2014-04-08
我就是在舊金山社區大學學廣東話的!個人覺得很有幫助
Gary avatarGary2014-04-11
哈,我的心得是在面試上的分享,怎麼大家重點都在廣東話
Andrew avatarAndrew2014-04-11
對了,其實這工作是寫,要會中文「普通話」而不是廣東話
不過我想會廣東話一定是更好的
Eden avatarEden2014-04-13
他們又打電話邀請我參加分行面談了,但因為我已經答應別
的,所以就婉拒了,但我想這代表是有機會的,所以未來有
Zenobia avatarZenobia2014-04-14
人想應徵的話,不要太擔心,應該是有機會錄取的
Gary avatarGary2014-04-19
其實我本來想,說不定我可以成為在這銀行,且在板上po文
Poppy avatarPoppy2014-04-22
歡近大家來找我服務,畢竟我在台灣的銀行待過一段時間
然後也是標準的台灣腔,台語也通,不過看來就沒機會了XD
Hazel avatarHazel2014-04-22
我會去另一家,遠很多就是了