Y-mobile 解約 - 日本

Selena · 2020-04-24

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各位好

最近小弟準備回國

手機電信是Y-mobile的

當初是去秋葉原BicCamera辦的

最近去問了一下說要打電話去才能解約

因為肺炎的關係電話一次都沒打通過

電話費已經花了三、四千羊了

請問有沒有某個時間段比較好接通

或是有其他解決方式的！

跪求！感謝！

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All Comments

Ivy2020-04-24

去現場門市

Margaret2020-04-25

Y Mobile
日本〒116-0013 Tokyo, Arakawa City, Nishinippori, 5 Cho
me 24 8 増田ビル 1F
+81 3-5615-3670
https://goo.gl/maps/uyPCNY4orKWfnH1d6

Doris2020-04-29

我不知道你是不是在東京，我以前有在這家解約成功，你方便
的話可以試試這家

Jacob2020-04-29

剛剛試著搜尋了一下 Y-mobile的門號直接播116客服,
寫著自動応答ガイダンス（通話料無料）

Doris2020-05-02

好像解約流程是打給客服要求文件⇨解約書填好寄達
給對方那天才算解約日

Dinah2020-05-03

還是盡快處理比較好以免多付一個月費用喔

Xanthe2020-05-07

如果要節省電話費的話.用skype打應該會比較便宜

Dora2020-05-12

沒辦法從網站上解約嗎？

Jake2020-05-15

打自動客服照理來說不會花到電話費吧，都是無料電話

Frederica2020-05-16

Rosalind2020-05-17

y-mobile解約是不是不用額外付錢啊?

Jacob2020-05-17

日本解約超級麻煩

Connor2020-05-20

不要去電器行，官網查詢門市。基本上門市可以解約的，除非
你是以前emobile的約，這個就比較麻煩。一定要電話或特定
門市才能解約。

Tom2020-05-20

抱歉剛查了官網資訊，目前到5/6為止門市業務縮減，只能用

Genevieve2020-05-25

電話辦理的樣子。

Victoria2020-05-28

如果這個月內真的不解約不行的話，還是去門市一趟，門市人
辦法打通，問店員說電話費、沒辦法順利解約下個月發生的費
用由誰負擔？雖然不想教你這麼做，但ymobile沒有對應的措
施，你可以要求補償這樣造成的損失。通常這樣就會順利解
約，甚至可以豁免之前打客服的電話費。

Faithe2020-05-31

員應該還是要你電話解約，這時候要跟店員說明你怎麼打都沒