一個月前再拉法葉現金退稅沒有收到單據 - 德國

Delia · 2010-07-30

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如題

很肯定退完稅後,拉法葉沒有留給我任何存根的二聯單據

任何一聯都沒有

除了現金我們啥也沒拿到

於是這個月信用卡收到了Late Vat Charge

請問有人有類似的情況嗎?

該怎麼解決?

拜託幫助我.....QQ 不是一筆小數目阿.....

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All Comments

Connor2010-08-01

沒拿到你就離開櫃檯了？這狀況非常可疑。如果這樣已經
無法解決。現金都給你拿走了要怎麼解決？
拉法葉的流程先有一個填單櫃檯，然後再一個global

Edward Lewis2010-08-06

refund的現金櫃檯，退現當時除了給你到機場蓋章的退稅
單，還會加一張影印的說明，叫你在注意事項上面簽名

Dora2010-08-09

上面寫的就是「若逾時沒收到蓋有海關戳章的退稅單，將
從你提出做擔保的信用卡上扣回款項，另加違約金」
不要告訴我這些你都不知道、沒弄過，這可能性不高。

Una2010-08-11

有!我有簽名!簽完名後也退錢給我們
重點就是沒有拿到任何單子...但我手邊有Customer receipt

Quintina2010-08-15

這樣還有救嗎?
算了...我覺得真的是有夠蠢的...真的就沒有單子...

Vanessa2010-08-15

真的不知道為什麼會這樣...只能說很衰

Bethany2010-08-15

沒救。一開始說了。單子這種東西是你的責任。簽名的時
候什麼都不看？那你都簽了表示同意他們這樣做。現在去
跟信用卡公司講，他們調出這張簽名，也是對你不利。

Hamiltion2010-08-16

拿到商品往退稅櫃檯前進的時候，就應該有單子了。沒有
單根本不會有人處理。一路拿到global refund櫃檯了，假

Ethan2010-08-19

使是這時候單子遺漏在作業人員桌上，你沒討回，那一部
份也是你的疏忽。我不想深究"真的沒有單子"是什麼狀況

John2010-08-21

這東西在簽名時是跟著一個信封還你的，錢記得拿，單不
記得，這當然也是可能發生，但責任不在別人。

Rosalind2010-08-24

退稅流程從1.售貨櫃台 2.退稅櫃檯保全 3.退稅櫃檯櫃員
到4.Global Refund櫃檯，要四個人同時犯錯看護照退給你
機率不是零，但是趨近於零。