亞航3/31或之前的往返機票可退款 - 泰國

Table of Contents

大家好,我來回報了

*更新:3/11收到退款

我買亞航3/26-3/30台灣到清邁的來回機票
昨天在官網看到以下資訊:

為全力配合相關政府部門及民航局對於新型冠状病毒的防疫工作,亞洲航空(AirAsia)為
中國內地、香港、澳門及台灣地區出發或到達的旅客,提供信用賬戶或全額退款的期限將
延長至2020年3月31日。


而信用帳戶和全額退款的資格,須達到以下條件:
適用於2020年3月31日或之前往返中國內地/香港/澳門/台灣的受影響航班

(以下為截圖,詳細請看官網=>顧客支援)
https://i.imgur.com/fRcFTtB.jpg
https://i.imgur.com/Btxf4u1.jpg


為求謹慎起見,附上真人客服的對話:
https://i.imgur.com/tnjDwhw.jpg


所以....代表3/31(含)以及之前,只要是從中港澳和台灣出發到世界各國的往返機票,
都可以全額退,是這樣沒錯吧?

另外,我昨天已經透過官網的AVA申請退款,非常快速簡單,照者步驟就對了,這是我目
前的狀況:
https://i.imgur.com/un0kszq.jpg

.
.
其實一開始沒想過可以退多少,只退機場稅我就很開心了,如果最後真的是全額退的話,
那真的好險沒有損失到什麼,只是真的很想再去清邁吃香蕉煎餅啊啊,清邁下次見!

謝謝大家!


--

All Comments

Madame avatarMadame2020-02-18
推回報!期待一年還是取消了,下次衝水燈節!
John avatarJohn2020-02-18
疫情穩定立馬買機票QQ
Carol avatarCarol2020-02-21
請問要連哪裡可以問到真人客服?謝謝
Oliver avatarOliver2020-02-22
同一樓…請問其他平台訂亞航的可以退嗎
Kelly avatarKelly2020-02-23
回樓上,票跟誰訂的就找誰處理...請找平台幫忙處理
Rebecca avatarRebecca2020-02-26
終於聯繫到,感謝原PO
Lydia avatarLydia2020-02-26
羨慕...我訂長榮3/12-17都還沒宣佈可以取消....
Ophelia avatarOphelia2020-03-01
羨慕 我2/22-25曼谷飛普吉島不能退 只退我機場稅 問完
Dinah avatarDinah2020-03-04
客服說 2人THB360
Quanna avatarQuanna2020-03-05
我也是買亞航清邁來回,謝謝你的分享,我也申請退款
了!
Linda avatarLinda2020-03-08
感謝回覆,之前我也有這困擾~
Emily avatarEmily2020-03-11
2/16飛機飛走了才看到這個消息...不知道能不能退
Victoria avatarVictoria2020-03-16
本來以為只能退稅才會等飛機飛走才開始退款手續
Charlotte avatarCharlotte2020-03-17
亞航沒搭可以申請退機場稅喔,上次有申請過
Hedwig avatarHedwig2020-03-22
就是以為只能申請退機場稅才等到飛機起飛申請
Olive avatarOlive2020-03-26
我是4/2,哭哭
Hedy avatarHedy2020-03-26
他官網的公告把台灣拿掉了...
Zora avatarZora2020-03-28
竟然搞這種東西實在傻眼 根本不知道能不能信
Ophelia avatarOphelia2020-03-31
今天旅行社跟亞航業務確認過之後說台灣不能退欸,因為官
網沒寫,app內容是錯的,超傻眼
Elvira avatarElvira2020-04-04
https://i.imgur.com/ewAExyB.jpg
果然不給申請退
Charlie avatarCharlie2020-04-08
我昨天問客服的結果是以當時申請退款的政策為主
什麼!那昨天的客服騙我
Callum avatarCallum2020-04-10
反正就是偷改現在不承認
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-04-16
我剛剛又再詢問客服得到的回覆
Rachel avatarRachel2020-04-16
但我忘記詢問他是不是會退全額,按照字面意思應該會吧(?
Edwina avatarEdwina2020-04-21
我這邊是用第三方trip. com 是只能退機場稅
Catherine avatarCatherine2020-04-24
2/18申請退票台北—清邁來回 今天入帳了喔 很佛心全退
Ida avatarIda2020-04-29
哭 4月底機票...
Kelly avatarKelly2020-05-02
佛心航空公司之後要大力支持
David avatarDavid2020-05-05
台灣往返機票退到BIG的話,使用期限改成180天,3/10更新
Rebecca avatarRebecca2020-05-07
二月中旬到清邁的航班申請超過一個月了還沒退到信用卡,
聯絡上客服說現在都是主要都是退代金券,最後沒退下來的
話不會再搭亞航,非常沒信用的公司。
Hamiltion avatarHamiltion2020-05-12
我昨晚收到信件說可以退到BIG,但今天查詢什麼都沒有
客服查詢也還在進行中,也沒說可以退多少
我也是二月中台北往返清邁的機票
Elvira avatarElvira2020-05-14
三月初的清邁前兩天退到信用帳戶了,效期兩年
Elvira avatarElvira2020-05-18
2/24飛的到現在沒消沒息,心好累