亞航問題 - 馬來西亞

之前訂了沙巴機票
但被改了時間
於是打了客服退錢 (原來是刷卡買的
狀態一直是下面這句 好幾個禮拜
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Pending Bank Payment
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看不太懂英文
客服又很難打的通
請問這樣是退成功嗎?
退費是到信用卡帳戶裡嗎

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