俄羅斯全祿航空破產! - 俄羅斯

各位好:

我要分享一件難以處理的事...
今年4月我在全祿航空買了台北直飛莫斯科的機票
原本今年10月出發，後來因故延期，一年內在劃位就好
結果10月初就看到全祿航空破產的消息，航班都停飛了.....

經過詢問說可以退費，結果寄信給客服，一直不回信、不處理、轉交其他單位
至今無法有合理回覆，很擔心無法拿回退款

真不知道該怎麼辦才好.....

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