信件問題 - 北美

不知道可不可以在這問，

我(現在人在美國)寄給家人一封信，裡面附了一只鑰持圈，

家人說信收到時，信件已被拆開(對方用一個外信封袋在裝封)，鑰匙圈不見

我是用usps寄的，一般信件(因此無追蹤號碼)，鑰匙圈很輕，

因為之前也是這樣寄給朋友，完全沒事。

請問海關或郵局的人可以拆開信件嗎?

如果是海關有辦法把東西要回來嗎?
(雖然是小東西 但內心很在意啊...)


感謝回答。謝謝!

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