信用卡被扣住額度 - 韓國

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一:求助人

本人

二:緣由

10/21在首爾樂天超式刷卡,
但被店家告知刷不成功~
我就跑到外面用skype打給台灣的聯邦銀行客服,
客服又跟我說已經被刷了三筆,
而且都被扣住額度了~
客服要我請店家取消~

店家說從沒碰過這種問題,處理了非常久,
弄了三個小時候跟我說已經取消了~
但因為國際手續無法馬上恢復額度~
因為我是22號早上的飛機
只好默默的回台灣等待

但今天打給聯邦銀行客服
發現額度都還沒有恢復

我打國際電話給樂天
那邊的翻譯人員中文不是很好
加上韓國店員一直聲稱已經取消了

請問有誰可以提供協助方法嗎><
三筆總共約24萬韓幣
難道我得默默的自認倒楣付這些錢嗎.....


三:需要何種方式協助

住韓國且韓文流暢
有時間可幫忙一同到店家處理的板友
我目前還在訂機票
快的話希望這禮拜六或日可以去處理


四:連絡方式

站內信
感謝不盡><

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All Comments

Agatha avatarAgatha2010-10-30
久了他們沒拿錢 就會退了吧?
Eartha avatarEartha2010-10-31
其實這種情形我在Gmarker訂票時也發生了幾次
Rebecca avatarRebecca2010-11-04
Gmarker沒交易成功 但打去信用卡公司詢問 卻
Frederica avatarFrederica2010-11-08
twin:可是他們沒能提供取消證據我很擔心
可以請ccka大分享解決歷程嗎><
Daph Bay avatarDaph Bay2010-11-09
是已交易 表示已扣額度 但其實過了一段時間
Gilbert avatarGilbert2010-11-10
Gmarket都沒申請刷卡金 那信用卡公司就會作
Frederic avatarFrederic2010-11-13
取消了 中間的時間 大約要等到信用卡帳單結帳
帳時才會統一處理 帳單上都會都清楚記載
Regina avatarRegina2010-11-15
刷卡當天我打去信用卡公司問 他們回答因為對
Adele avatarAdele2010-11-16
因為我甚麼收據都沒拿到很擔心最後還是會
Dinah avatarDinah2010-11-20
方還沒申請款項 所以也不能確定對方的交易是
否成功 信用卡公司說一般在台灣隔天就會申請
Thomas avatarThomas2010-11-20
要我付款><所以現在只能剉著等一個月嗎
Isabella avatarIsabella2010-11-23
款項 但對方在國外可能要一星期 一星期後我再
打去問 就表示沒有申請款項 此筆交易會作取消
Hazel avatarHazel2010-11-25
在台灣交易的作法都是刷退 額度馬上會恢復 但
Oliver avatarOliver2010-11-25
因為樂天並無刷卡成功的刷卡單出來 所以無號
Kristin avatarKristin2010-11-26
碼 樂天也無法刷退 這種情形好像是刷卡連線
的問題 應該不用擔心 如果你還是不放心 可以
Olive avatarOlive2010-11-29
問聯邦這筆款項大約何時樂天會申請刷卡金 到
時你再打去確認即可
Enid avatarEnid2010-12-01
謝謝ccka大的分享 那我再等一個禮拜看看
Enid avatarEnid2010-12-04
不用擔心一般正常店家都不會請款
Edith avatarEdith2010-12-04
我買國際商品也是這樣刷卡失敗會佔住額度
但台灣的信用卡公司也沒辦法幫你處理
Jacob avatarJacob2010-12-09
就等大概10天他們沒請款信用卡公司就會自動
消除這筆了!
Rae avatarRae2010-12-13
感謝原來這種事很常發生阿以後還是付現好
Cara avatarCara2010-12-16
你又沒有簽名,何必擔心呢?
Elizabeth avatarElizabeth2010-12-18
因為聯邦客服一直說如果對方請款我就得付
Caroline avatarCaroline2010-12-21
信用卡刷退不是都會有交易碼之類的收據?
Anonymous avatarAnonymous2010-12-22
刷卡後有跑出簽單嗎?沒簽單也沒簽名的
Victoria avatarVictoria2010-12-22
話不必擔心,店家如果真的跟聯邦銀行請
款,你注意一下下一期帳單是否有異常的
Zanna avatarZanna2010-12-27
款項,在跟聯邦客服連絡,申訴無該筆款
Tom avatarTom2010-12-30
項,請他們處理