一:求助人
本人
二:緣由
10/21在首爾樂天超式刷卡,
但被店家告知刷不成功~
我就跑到外面用skype打給台灣的聯邦銀行客服,
客服又跟我說已經被刷了三筆,
而且都被扣住額度了~
客服要我請店家取消~
店家說從沒碰過這種問題,處理了非常久,
弄了三個小時候跟我說已經取消了~
但因為國際手續無法馬上恢復額度~
因為我是22號早上的飛機
只好默默的回台灣等待
但今天打給聯邦銀行客服
發現額度都還沒有恢復
我打國際電話給樂天
那邊的翻譯人員中文不是很好
加上韓國店員一直聲稱已經取消了
請問有誰可以提供協助方法嗎><
三筆總共約24萬韓幣
難道我得默默的自認倒楣付這些錢嗎.....
三:需要何種方式協助
住韓國且韓文流暢
有時間可幫忙一同到店家處理的板友
我目前還在訂機票
快的話希望這禮拜六或日可以去處理
四:連絡方式
站內信
感謝不盡><
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