免費機艙升級 - 北美

請教大家,
有時搭飛機時會遇到某些原因, 免費機艙升級~ (Ex, 經濟 to 商務)
這是什麼情況才會發生的呢 ?

有一次我老早就訂好機票了, 到現場後告訴我要免費把我從經濟升到商務.
我問說為什麼 ? 她們說因為沒有位子了.
我一頭霧水, 老早就訂好機票, 怎麼會沒位子給我.

當然, 免費升級是一件很好的事, 只是好奇 ~
謝謝您的回答 ~

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