反推-kkday - 香港

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年初去新加坡,買了金沙空中花園的票。
要換票的地方一直找不到..
只寫了near the museum...
Google查不到,問商場人員也不知道..
從晚上八點半開始,到九點半關了都沒找到,
最後還是放棄了..

因為沒有提前去換票,自覺理虧就沒去反應..
而後問了新加坡友人,都不知道!
年後發現kkday更改了換票地點!(太多人找不到?)

後悔沒有跟PAYPAL或銀行提出dispute退款...

※ 引述《z196mn6 (熙熙熙)》之銘言:
: 在旅展的時候跟kkday訂購了10人的太平山+凌霄閣的快速通關,
: 6/9。18:30
: 我們17:50就到了,等導遊過來,
: 結果找了每位導遊的旅客名單都沒有我們的訂單,
: 本來以為是我記錯日期,又回去看mail,
: 結果確定也是今天的18:30
: 但是導遊名單一樣都沒有我們的,
: 到了18:50,大家都走了,全部只剩下我們……
: 難道大家朋友一起出遊,結果最後都沒去,
: 行程硬生生的被打斷了,真的覺得很壞心情。
: 真的是令人傻眼啊…
: -------------------------------
: 後續:
: 我們有印憑證下來哦!
: 但是導遊不理我們
: 也不看憑證
: 說沒名單就是不能給票
: 請他打回公司也不願意
: 態度很差
: 導遊電話打了沒人接
: 留電話根本沒意義...
: 後來寄mail給kkday
: 只說他們有寄名單給這個旅行社
: 要再確認為何沒名單
: 後續處理再跟我們聯繫
: 是有說如果我們有重新買票上去
: 可以跟旅行社請款...
: 但是已經太晚了 上去也得排隊
: 怒去蘭桂坊喝酒了
: :(

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All Comments

Mia avatarMia2016-06-12
+1買了迪士尼票不能進去處理了一小時才能進園區
Yedda avatarYedda2016-06-17
那之後你們怎麼處理呢?他們怎麼補償呀