五月底的時候去韓國自助旅行去住了sa
原先覺得sa有專車很方便 所以在要入住的前幾天就已預約了專車
一開始的接機很順利的就坐到了車 但之後check in時
sa說回程的車要出發日前一兩天才會知道
因在韓國有租用手機 有把電話號碼留給sa 請他們有消息聯絡我們
也跟他們說了因為我們想逛免稅店 所以想早點去機場
在出發前兩日 sa來訊息說有專車可接送 讓我們早上九點去辦公室
出發當日 我們大約9:03am到
sa:我們的專車去保養了所以請你們去坐機場大巴
我:為何你們不提早通知 有留電話給你們啊
sa:是早上臨時去保養的 來不及通知 你們現在可以坐9:30的大巴 去機場一樣來得及
{{os:誰不知道來得及 之前就跟你們說過要逛免稅店想早點去}}
我:那你也要早點跟我們說 這樣我們可以選早點時間的大巴去啊
sa:"反正你們也遲到了" 坐我們的專車也差不多時間
我:我們不過晚到了三分鐘 難道你們跟大巴一樣 半小時一班車是嗎
sa:唉呀 反正我們現在沒有車 麻煩你們去坐大巴 待會會有小姐帶你們去坐車
然後就不斷的說坐大巴也一樣啊 巴士站離很近 坐巴士很快的
原本想說坐九點的專車 大概十點多會到 12:45的飛機 還有近兩小時可以逛
結果因為坐大巴 我們11點多才到機場 check in完進去 已經快12點了
我跟友人接近到免稅店把要買的東西快速掃貨 就急忙去登機
回台灣後 跟提早離開的朋友說這件事 她也說她當天下樓去辦公室要坐專車時
sa說車去機場接人還送人的 來不及回來 也要我朋友去坐大巴
她也很傻眼 因為她是坐6:00AM的專車 九點的飛機 結果她到機場也是很趕
我覺得sa現在的做法很不負責任 checkin時就先收了坐專車的錢
然後有沒有車也不一定 就先都說有 沒有的話再去坐大巴
完全不顧住客的權益 事先溝通也沒有用
因為checkin跟checkout不一定是同一個人
他們說會 可能是另位一位小姐搞錯了或她沒有通知你們
皮球推來推去 反正他們生意好 也不在乎
完全不推sa的態度及專車!!!!!!!!!
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原先覺得sa有專車很方便 所以在要入住的前幾天就已預約了專車
一開始的接機很順利的就坐到了車 但之後check in時
sa說回程的車要出發日前一兩天才會知道
因在韓國有租用手機 有把電話號碼留給sa 請他們有消息聯絡我們
也跟他們說了因為我們想逛免稅店 所以想早點去機場
在出發前兩日 sa來訊息說有專車可接送 讓我們早上九點去辦公室
出發當日 我們大約9:03am到
sa:我們的專車去保養了所以請你們去坐機場大巴
我:為何你們不提早通知 有留電話給你們啊
sa:是早上臨時去保養的 來不及通知 你們現在可以坐9:30的大巴 去機場一樣來得及
{{os:誰不知道來得及 之前就跟你們說過要逛免稅店想早點去}}
我:那你也要早點跟我們說 這樣我們可以選早點時間的大巴去啊
sa:"反正你們也遲到了" 坐我們的專車也差不多時間
我:我們不過晚到了三分鐘 難道你們跟大巴一樣 半小時一班車是嗎
sa:唉呀 反正我們現在沒有車 麻煩你們去坐大巴 待會會有小姐帶你們去坐車
然後就不斷的說坐大巴也一樣啊 巴士站離很近 坐巴士很快的
原本想說坐九點的專車 大概十點多會到 12:45的飛機 還有近兩小時可以逛
結果因為坐大巴 我們11點多才到機場 check in完進去 已經快12點了
我跟友人接近到免稅店把要買的東西快速掃貨 就急忙去登機
回台灣後 跟提早離開的朋友說這件事 她也說她當天下樓去辦公室要坐專車時
sa說車去機場接人還送人的 來不及回來 也要我朋友去坐大巴
她也很傻眼 因為她是坐6:00AM的專車 九點的飛機 結果她到機場也是很趕
我覺得sa現在的做法很不負責任 checkin時就先收了坐專車的錢
然後有沒有車也不一定 就先都說有 沒有的話再去坐大巴
完全不顧住客的權益 事先溝通也沒有用
因為checkin跟checkout不一定是同一個人
他們說會 可能是另位一位小姐搞錯了或她沒有通知你們
皮球推來推去 反正他們生意好 也不在乎
完全不推sa的態度及專車!!!!!!!!!
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