事情是這樣的
我去年11月底買了台摩托車, 保險是跟NTUC買的, 以台灣玉山銀行的VISA卡付費
結果到了12月中, NTUC跟我聯絡說款沒有進來
我自己打國際電話回台灣問, 結果是當時NTUC人員輸入信用卡有效日期錯誤
以致無法完成交易
本人主動致電NTUC, 對方詢問我是否以現有資料重新進行交易 我說好
結果全然了無音訊
直到今天我打開信箱才發現一封NTUC寄來的東西
裡面寫我的車輛保險契約已經被取消, 因為沒有付款
7天內將原契約送還公司否則罰500新幣
這什麼鬼啊???!!! 氣死我了
明明是NTUC自己搞出來的問題, 我還花錢幫你抓bug
也同意你的處置, 不管成與不成應該是你要跟我聯絡回報吧
沒聲息主卡又不是我我哪會看得到帳
寄封信來就cancel我的保險, 也沒有任何的電話通知
然後要我用工作時間去它的分行重辦
服務業不是這樣做的吧?!
這真的比不知道路的計程車司機過份一千倍!!!!!!!!
我好生氣啊啊啊啊啊~~~~~ \____/
請問我明天除了去重簽約兼拍桌發飆之外有沒有更好的解決方法?
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我去年11月底買了台摩托車, 保險是跟NTUC買的, 以台灣玉山銀行的VISA卡付費
結果到了12月中, NTUC跟我聯絡說款沒有進來
我自己打國際電話回台灣問, 結果是當時NTUC人員輸入信用卡有效日期錯誤
以致無法完成交易
本人主動致電NTUC, 對方詢問我是否以現有資料重新進行交易 我說好
結果全然了無音訊
直到今天我打開信箱才發現一封NTUC寄來的東西
裡面寫我的車輛保險契約已經被取消, 因為沒有付款
7天內將原契約送還公司否則罰500新幣
這什麼鬼啊???!!! 氣死我了
明明是NTUC自己搞出來的問題, 我還花錢幫你抓bug
也同意你的處置, 不管成與不成應該是你要跟我聯絡回報吧
沒聲息主卡又不是我我哪會看得到帳
寄封信來就cancel我的保險, 也沒有任何的電話通知
然後要我用工作時間去它的分行重辦
服務業不是這樣做的吧?!
這真的比不知道路的計程車司機過份一千倍!!!!!!!!
我好生氣啊啊啊啊啊~~~~~ \____/
請問我明天除了去重簽約兼拍桌發飆之外有沒有更好的解決方法?
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