借標題提醒一下各位版友,務必要打電話回去double check!!
6月25日中午得知停飛消息後,隔天上午便立刻致電虎航進行更改事宜。
客服確認完個資後,表示已把航點修改為曼谷、15分鐘後會寄發新的itinerary至信箱。
結果至今尚未收到資料,剛才再次致電客服,客服小姐竟然說
系統並未顯示有任何修改紀錄
整個快氣炸了!
當天打去時,還對客服說「高層的政策害你們辛苦了!加油!」 小姐還一直跟我道謝。
想不到道謝完了根本沒作為啊!!!
接電話的客服聽完之後說可能是當時對方以為我還在猶豫,所以沒修改訂單。
問題是,我有很明確的表示新航班的時間與地點啊!如果還在猶豫那幹嘛要打電話!!
這絕對是我第一次也是最後一次搭虎航!!!
失望至極!
也請最近已有去電修改,但尚未收到新的itinerary的版友們,
務必打電話回去再次確認是否已完成修改程序。
※ 引述《kenny53 (泰想你)》之銘言:
: 根據台灣虎航的官網訂位系統顯示,台北桃園-清邁航線
: 已經不再接受15年8月3日(含當日)以後的訂位.
: 8月3日以後提供的選項, 為中停新加坡.
: (也就是說搭欣豐虎航的班號(TR),非台虎班號(IT))
: 有訂購機票的板友,詳情請洽官網
: 資料來源:
: Airlineroute - Taiwan 台灣fb頁
: https://www.facebook.com/airlineroute.tw/posts/456912817824101
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6月25日中午得知停飛消息後,隔天上午便立刻致電虎航進行更改事宜。
客服確認完個資後,表示已把航點修改為曼谷、15分鐘後會寄發新的itinerary至信箱。
結果至今尚未收到資料,剛才再次致電客服,客服小姐竟然說
系統並未顯示有任何修改紀錄
整個快氣炸了!
當天打去時,還對客服說「高層的政策害你們辛苦了!加油!」 小姐還一直跟我道謝。
想不到道謝完了根本沒作為啊!!!
接電話的客服聽完之後說可能是當時對方以為我還在猶豫,所以沒修改訂單。
問題是,我有很明確的表示新航班的時間與地點啊!如果還在猶豫那幹嘛要打電話!!
這絕對是我第一次也是最後一次搭虎航!!!
失望至極!
也請最近已有去電修改,但尚未收到新的itinerary的版友們,
務必打電話回去再次確認是否已完成修改程序。
※ 引述《kenny53 (泰想你)》之銘言:
: 根據台灣虎航的官網訂位系統顯示,台北桃園-清邁航線
: 已經不再接受15年8月3日(含當日)以後的訂位.
: 8月3日以後提供的選項, 為中停新加坡.
: (也就是說搭欣豐虎航的班號(TR),非台虎班號(IT))
: 有訂購機票的板友,詳情請洽官網
: 資料來源:
: Airlineroute - Taiwan 台灣fb頁
: https://www.facebook.com/airlineroute.tw/posts/456912817824101
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