在日本購物網站上遇到詐騙該怎麼辦 - 日本

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不知道可不可以在這發問,
總而言之其實我想請問一下大家遇到這種狀況要怎麼處理才好^q^
這是今年9月發生的事...

話說我先前在日本留學,然後要回台灣了想說帶個土產當紀念
請示了估狗大神我就在一家叫做[しまむら 浴衣](Shimamura)的網站訂了一件浴衣

誰知道這就是我將日幣丟到東京灣的開始......
在我匯款前還特地寫信給店家問有沒有現貨,
店家也很迅速地回我有貨而且一週左右就可送到
然後我就將日幣丟到東京灣裡了(咦)

大約過了兩個禮拜一直都沒有我的包裹,再加上我也要回台灣了,
於是就寫信去問店家得知根本還沒出貨
我就問可否改寄到台灣
沒想到店家阿莎力的就答應了,這時我還傻傻地佩服日本人的服務精神真好Orz

A
回到台灣後,店家來信說我要的顏色斷貨了!要我換其他顏色
我想說國際退款也很麻煩,於是就換了另一件,
再過了一個禮拜也沒消息於是我又再寫了封信去關心一下
結果發現我換的另一件也缺貨了了了!

然後再讓我們回到上面有標示A的段落(啥)
總而言之我又再換了一次,然後店家還是繼續缺貨Orz

因為感覺店家似乎沒有要讓我換貨的誠意,
最後我寫了一封信去詢問可不可以退款,然後店家就人間蒸發了...

---------------以上為事件的分隔線--------------------------------
感想(?)

話說那個浴衣網站[しまむら 浴衣]不知為何我11月後就登不進去了><
[全商品 : しまむら 浴衣,浴衣 トールサイズ,アナスイ 浴衣,浴衣 画像,の好評販売中
]
http://www.appearancejp.com/products_all.html?page=4&disp_order=1
有可能是因為季節的關係被撤掉了也說不一定


一直很喜歡買日貨,也很常在網路上買東西,
沒想到我的網路購物竟然會栽在日本網站(掩面)

像這種跨國際的網路交易要把錢要回來應該有困難吧?
換算台幣大概兩千元雖然沒有很多但對學生來說也不少啊
如果大家遇到這種狀況要怎麼處理才好呢??
謝謝大家有耐心地看完~

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All Comments

Tracy avatarTracy2013-11-23
網站上面有店家的地址跟市內電話嗎?如果沒有的話就很危險
Yuri avatarYuri2013-11-26
之前也在網站上買過遇到詐騙,去問日本的消費者中心,他們
Kristin avatarKristin2013-11-28
說如果是沒有在網站上記載的行為就違法,詐騙的可能很高
Gilbert avatarGilbert2013-11-29
simamura只是很普通的成衣賣場 專門賣便宜衣服說