在美國收不到台灣寄來的信 - 社會議題

Hey guys~~~
我是2012~13年到美國交換一年的交換學生!
我女朋友一個月前從台灣寄了一封信給我...
我女朋友在寄以前有拍照!
我看了照片，上面的地址也都沒有問題....
但都已經一個月了...
都還沒收到:'(
我媽前5天寄來的包裹我都收到了=="
誰可以告訴我怎麼辦???
直接從郵局那追蹤嗎???
要怎麼追蹤??