威航劃位和客服處理 - 泰國

買威航時有加90元劃位 熊普通席

在廊曼check-in後 機票上顯示的是另外一個位置

我是上機後才發現 因為平常搭機只注意登機門和登機時間

之後寫信給客服 得到的結果

1.非常抱歉

2.要求地勤加強顧客出示訂票確認信

3.要求該名地勤提出檢討報告

4.內部退費申請審核需數天 寄退費申請書給你後 請回傳


或許只是單一事件 不過如果有劃位的話 請看看是不是原本的位置

不然真的覺得90元白花之外 跟客服來來回回至今已經7封信 解決的方式不乾脆

覺得很浪費時間就是了

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