廉價航空香港快捷退費事宜 - 香港

退票沒有過

但是改姓名拼音有

是說改姓名拼音在一般航空是很平常的事 付付修改費就好了

因為威妥瑪實在是很獨樹一格

總之當時就是訂完也付款了才發現錯誤

打長途到香港的客服電話每通都轉接十分鐘也接不通

寫信也都沒有回

網頁上又寫著不能改名

打電話到台灣的經銷他也不知道只說應該是不能改

就在想不出該怎麼辦 不想要到機場才要被通知重開票

難道就為了一時手抖就要重買一張票廉價都不廉價了懊悔不已時

靈機一動又打了一次客服電話這次選ENGLISH ,PRESS 3

然後一下就接通不到5分鐘就改好了


不過能退票就真的是很神


※ 引述《justjohn (就降)》之銘言：
: 請問各位大大，有退過香港快捷hkexpress的機票嗎?
: 我去官網看過，的確是不允許消費者退機票
: 但還是不死心的打到客服，客服的回答是盡力爭取
: 客服有叫我把情況mail到他們信箱(不是客服的信箱)
: [email protected] <----(正確嗎??)
: 問題1:信箱是否正確??(客服說，他們收到信會發出表格讓我們填寫申請退費)
: 問題2:有人退過他們家的機票嗎??(有去背包客棧看過，因為是最近的廉航，資料不多)
: 感謝各位細心觀看，希望善心人回答，甘溫!!

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