想請問捷星航空 - 新加坡

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只能說訂票真的很刺激= =
一來怕沒有訂到
二來怕重複訂票
反正就是要有耐心然後多方確認
像我後來就是先跟信用卡確認
因為我怕捷星的系統會比較慢扣款之類的
所以我跟信用卡公司確認了三次有
後來真的沒有扣款
我就打捷星客服
大家!!!捷星網頁的台灣客服號碼有點小錯誤
讓我一直以為我眼花但他真的好像打錯了
會有"以上號碼是空號..."很無力的一直打也沒用的情形出現

空號-網頁電話:0800-161-1467

有通-正確電話:0080-161-1467

台灣代表號:2503-5577

這是我自己後來查104問他捷星航空客服電話
因為他說台灣沒有客服
所以給我代表號(上面一並附上)
撥打代表號裡面就有台灣客服電話
因為我當時是下班時間打是語音
然後給也有等很久經驗的版友分享一下
我是晚上接近12點打
非常快就接通
對方是廣東國語的女性客服
一度以為他是詐騙集團有點擔心
不過...以大局為重還是給她核對資料了= =
大家可以利用一下囉

感覺捷星會挑卡刷的樣子
但這也只是我自己的猜測
後來確認後有刷過也沒有重複刷就好
廉價航空咩
少出錢就只有多出力啦!

祝大家訂票順利

以上!!!


※ 引述《chuinhooi (Hayes)》之銘言:
: 我也跟原po一樣,定的時候已經輸入信用卡資料了,
: 下一步後出現"網頁無法顯示",
: 從網路找了捷星的客服, 不是沒辦法接通, 就是無此號碼 = =
: 之後直接打國際電話聯絡捷星在澳洲的客服 Orz
: 客服說在後臺管理有看到這筆刷卡紀錄, 但還是 pending 狀態,
: 需要等多幾分鐘再打來確認看看, 之後得到的回覆是刷卡失敗,
: 連續刷了好幾次都沒辦法成功, 應該是卡的問題了,
: 當晚打去澳洲的電話至少有10通....
: 之後換了張信用卡就刷成功了~

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All Comments

Quanna avatarQuanna2011-10-11
訂過兩三次,也打過0080,一次通,好像沒那麼複雜過..
Hazel avatarHazel2011-10-15
個人覺得比較奇怪的是信用卡部份,一刷應該就會有記錄.
Harry avatarHarry2011-10-17
或許沒那麼快請款,但刷卡記錄應該當下就會有.